PIN je lepšie zmeniť, ako ho nosiť spolu s kartou

Základná zásada je kartu mať stále na očiach, čiže nedávať ju do rúk niekomu inému tak, aby klient nevidel, čo sa s ňou robí. Ďalšia zásada je nenosiť poznačené PIN číslo spolu s kartou. Niektorí držitelia kariet si PIN dokonca zapisujú priamo na kartu. Odborníci sa dokonca stretli s prípadmi, kedy bolo toto číslo napísané fixou priamo na karte, alebo priložené na papieriku. V takýchto prípadoch potom zlodeji naozaj nemajú najmenší problém, ľudovo povedané, vybieliť klientovi účet či zaplatiť kartou v obchode. "Zradné môže byť aj uloženie PIN-u do mobilu. A nakoniec tretia zásada, neprezrádzať PIN iným osobám. Aj pri výbere z bankomatu je potrebné byť obozretný, pozrieť sa, či niekto nesleduje ako zadávame PIN, či na bankomate nie je niečo podozrivé a prípadne si zakryť ruku, ktorou zadávame PIN. Dodatočné zariadenia na bankomatoch, ktoré používajú rôzne organizované skupiny podvodníkov, totiž snímajú mikrokamerou klávesnicu, na ktorej sa zadáva PIN," upozornila hovorkyňa UniCredit Bank Zuzana Ďuďáková. Niektoré banky ponúkajú svojim klientom možnosť zmeniť si PIN kód ku karte. Klient si tak môže zvoliť kombináciu čísel, ktorá mu bude vyhovovať a bude si ju pamätať. Vyhne sa tak tomu, aby musel Pin nosiť stále so sebou a vystavovať sa tak riziku zneužitia karty.

Pri výbere peňazí z bankomatu je dôležité pripraviť si kartu vopred, aby pri bankomate nestrácal klient čas jej hľadaním. Ak má klient podozrenie, že na bankomate sú nejaké cudzie predmety, ktoré tam nemajú byť, mal by okamžite kontaktovať zamestnancov banky a použiť iný bankomat. "Pri výbere peňazí je dôležité poobzerať sa okolo seba a presvedčiť sa, či sa v okolí nepohybuje niekto, kto by sa o neho nápadne zaujímal. Klient by si nemal nechať v žiadnom prípade od niekoho radiť pri výbere peňazí z bankomatu a postupovať výlučne podľa pokynov na obrazovke bankomatu," radí hovorkyňa Istrobanky Miroslava Pargáčová. Pri platbách v obchode je dôležité nestratiť kartu z dohľadu a prekontrolovať sumu, ktorú obchodník zadá do POS terminálu. Nie je hanbou požiadať človeka, ktorý stojí za vami v rade, aby odstúpil ďalej v prípade, že stojí príliš blízko. Pri týchto platbách sa môže stať aj to, že obchodník z účtu klienta nechtiac stiahne vyššiu sumu, prípadne platba prebehne dvakrát. V takýchto prípadoch je možné transakciu reklamovať. Obvykle banka peniaze po preverení transakcie prevedie naspäť na účet klienta.

Tipy, ako bezpečne používať platobnú kartu

1. Kartu si hneď po jej prevzatí podpíšte.
2. Na kartu si nepíšte svoj PIN kód, ani ho neuchovávajte spolu s kartou.
3. Mali by ste vždy vedieť, kde máte svoju kartu.
4. Kartu uchovávajte oddelene od osobných dokladov.
5. Pri používaní platobnej karty na platby za nákupy cez internet používajte iba bezpečné a overené stránky.
6. Nezverejňujte číslo karty.
7. Vždy žiadajte po každej realizácii platby písomný doklad o transakcii, ktorú ste urobili kartou.
8. V prípade zlej transakcie neváhajte platbu reklamovať.
9. Kartu chráňte pred mechanickým poškodením a magnetickým poľom.

Tipy, ako sa chrániť pred zneužitím karty

1. Pri výberoch z bankomatov si pozorne prezrite bankomat - najmä otvor, do ktorého sa vkladá karta, či v ňom nie je nainštalované cudzie teleso.
2. Pri zadávaní PIN čísla si zakryte druhou rukou klávesnicu, aby ste zabránili jeho odpozorovaniu.
3. Nastavte si na karte limity na výber hotovosti a na platbu kartou tak, aby neboli príliš vysoké.
4. Hneď po zistení straty karty si ju telefonicky zablokujte.
5. Pravidelne si kontrolujte výpisy z účtu. Ak zistíte nezrovnalosti, ihneď kontaktujte banku.