Ak nie ste spokojný s vaším mobilným operátorom, na jeho výmenu budete mať o niekoľko dôvodov viac. Od septembra sa bude dať rýchlejšie a neskôr možno aj lacnejšie prejsť ku konkurencii a popritom si ponechať "staré“ telefónne číslo. Novinkou je aj jednotná hláska, teda upozornenie, že číslo, na ktoré voláte, bolo prenesené. Vďaka tomuto signálu sa dozviete, že voláte do cudzej siete, čo býva spravidla drahšie. Prenos čísla vybavíte u operátora, ku ktorému chcete prejsť.
Päť dní a menej peňazí
Päťdňová časová lehota, v ktorej musí operátor zabezpečiť prenos čísla, nahradí 25-dňovú, ktorá platí ešte do konca tohto mesiaca. Orange a T-Mobile ho dnes vybavia zhruba za 12 pracovných dní, Telefónica O2 za päť. Rozdiel medzi operátormi je aj v cene. Odchod od trhovej trojky je zadarmo, odchod od ostatných dvoch hráčov na trhu stojí 13 eur.
Telekomunikačný úrad, ktorý o skrátení lehôt rozhodol, by chcel podľa našich informácií tieto poplatky zrušiť. Súčasná legislatíva to však neumožňuje. Úrad preto zníženie ceny nedáva operátorom príkazom, ale ho len odporúča. Minimálne by chcel dosiahnuť, aby sa poplatok znížil. "Ak operátori priamu úhradu od používateľov za služby spojené s prenositeľnosťou čísla požadujú, tak aby bola maximálne vo výške priemeru krajín Európskej únie, teda štyri eurá.“
Poplatky zatiaľ nezrušia
Orange a T-Mobile sa však zatiaľ k takémuto kroku nechystajú. "Aktuálna výška poplatku je stanovená tak, aby neodrádzala zákazníka od portácie. Jeho prípadnú zmenu nevylučujeme,“ povedal hovorca T-Mobilu Andrej Gargulák.
Zdôvodňujú to aj tým, že samotné spustenie systému prenositeľnosti si vyžiadalo veľké náklady, aj náklady na administratívu. "Implementácia riešenia si vyžiadala z našej strany investície vo výške viac ako tri milióny eur,“ povedal hovorca Orangeu Richard Fides.
Necelý mesiac platí aj ďalšia zmena, ktorej cieľom bolo, podobne ako pri prenositeľnosti, podporiť súťaž na trhu. Takzvané prepojovacie poplatky, ktoré si vzájomne účtujú operátori za volania do konkurenčných sietí, stanovil v prospech O2. Najmenší hráč na trhu platí svojim konkurentom menej ako oni jemu.