18.09.2013, 00:00

Výška dlhu. Aj cez SMS

Zdravotné poisťovne na Slovensku zavádzajú viacero noviniek.

Štátne a súkromné poisťovne sa od seba líšia nielen rôznymi službami, čakacími lehotami na operácie či v tlaku na poskytovateľov na efektívne liečenie, ale aj v prístupe k poistencom. Najmä v tej poslednej oblasti vedie súkromná Dôvera, ktorá zaviedla už niekoľko inovácií. Príkladom je Elektronická pobočka, pomocou ktorej ich klienti môžu kontrolovať služby, ktoré im poskytli lekári, majú prehľad o svojej zdravotnej starostlivosti a užívaných liekoch.

Aplikácie takmer na všetko
Novinkou je mobilná aplikácia, ktorá pomôže nájsť najbližšiu pohotovosť a pohotovostnú lekáreň, lokalizuje ich miesto a v prípade potreby umožní pozrieť si posledné známe miesto a privolať si pomoc. „V smartfóne si môžu vyhľadať aj lieky, ktoré užívali naposledy a cez push notifikáciu budú upozornení na blížiaci sa termín preventívnych prehliadok,“ doplnila hovorkyňa Monika Šimunová.
Novinku pre svojich poistencov má aj Všeobecná zdravotná poisťovňa, ktorá na webovej stránke spustila aplikáciu, prostredníctvom ktorej sa platitelia jednoducho dozvedia, či poisťovňa za nich
vykonala ročné zúčtovanie a aký je jeho výsledok. „Poistenci tiež oceňujú a využívajú kalkulačku doplatkov za lieky, prostredníctvom ktorej si môžu jednoducho vypočítať, akú sumu im zdravotná
poisťovňa vráti v doplatkoch za lieky,“ povedala hovorkyňa štátnej poisťovne Petra Balážová.

Operácie sa zrýchlia
Ďalším projektom Kto operuje, dostane viac, Všeobecná zdravotná finančne motivuje nemocnice, aby pacientov, ktorí potrebujú operáciu, nedržali zbytočne na lôžku, ale ich čo najskôr operovali.
Aj Union ZP pripravila služby, ktoré majú ich klientom poskytnúť väčší komfort. „Napríklad pri splátkovom kalendári v prípade nedoplatku si môže poistenec sám zvoliť výšku aj termín splátok, v prí-
pade nedoplatkov vyzývame platiteľov poistného na úhradu prostredníctvom SMS správy či e-mailu a nedoplatok môžu platitelia uhradiť priamo cez našu webovú stránku, prostredníctvom ktorej sa vedia priamo nalogovať na internet banking svojej banky,“ priblížila hovorkyňa Veronika Hauswaldová. Okrem toho podľa nej pripravujú redizajn Online pobočky. Chcú rozšíriť funkcionality existujúcich služieb a vytvoriť nové služby pre poistencov a poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, aby mohli vybavovať základné úkony prostredníctvom internetu.

Prehľad noviniek v roku 2013

Všeobecná zdravotná poisťovňa Dôvera  Union ZP
novinkou je napríklad aplikácia na webe, cez ktorú sa jednoducho dozviete, či za vás vykonala poisťovňa ročné zúčtovanie vrátenie preplatkov za lieky na recept pre deti do dvoch rokov veku do výšky 100 eur ponúkajú všetko pod jednou strechou Union – zdravotné aj komerčné poistenie
kalkulačka doplatkov za lieky, cez ktorú si môžete vypočítať, akú sumu vám vráti poisťovňa v doplatkoch za lieky kontrola liekových interakcií cez Elektronickú pobočku (lekár aj pacient) tento rok spustili projekt KLIENT (integrovaná starostlivosť o individuálne potreby poistenca počas celého života)
projektom Kto operuje, dostane viac, poisťovňa finančne motivuje nemocnice, aby pacientov, ktorí potrebujú operáciu, nedržali zbytočne na lôžku, ale ich čo najskôr operovali kontrola užívaných antibiotík cez Elektronickú pobočku  pripravujú redizajn Online pobočky pre lepší komfort služieb
poisťovňa pripravuje zjednodušenú registráciu elektronických služieb (väčší komfort pri elektronickej komunikácii) možnosť pridať si svoje dieťa do Elektronickej pobočky a kontrolovať, akú zdravotnú starostlivosť a lieky dostalo do budúcnosti chcú rozšíriť funkcionality existujúcich služieb a vytvoriť nové služby
spustila web preventivne.sk, kde sa môžete otestovať na 15 najčastejších ochorení a nájdete tam aj rady, ako chorobám predchádzať SZČO a samoplatitelia si môžu kontrolovať svoj stav účtu, či majú uhradené poistné 
projekt na zvýšenie preventívnych prehliadok u gynekológov a všeobecných lekárov
projekt Obezita u pediatrov na zníženie BMI u detí
Zdroj: Všeobecná zdravotná poisťovňa, zdravotné poisťovne Union a Dôvera 

Newsletter

Prihláste sa na odber noviniek zo sveta politiky, ekonomiky a biznisu.

Pred zadaním e-mailovej adresy si prečítajte pravidlá ochrany osobných údajov a používania cookies. Súhlas na odoberanie noviniek môžete kedykoľvek odvolať.