Najnovší prieskum medzi používateľmi telefónov v Spojených štátoch amerických ukázal, že majitelia Samsungu Galaxy S III a Galaxy Note II patria k najspokojnejším. Získali po 84 bodov z možných 100.
Prieskum sa konal prostredníctvom organizácie ACSI, no ešte pred uvedením Samsungu Galaxy S4. Pokiaľ by bol do prieskumu zahrnutý aj model Galaxy S4, mohli byť výsledky ešte zaujímavejšie. Samsung by mohol vôbec prvýkrát ovládnuť prvú trojku. Štúdia hodnotí desať najpredávanejších mobilov za posledný rok.
Telefóny hodnotili americkí majitelia smartfónov podľa svojej spokojnosti s daným modelom. Apple sa so svojimi iPhonmi umiestnil na tretej až piatej pozícii. Výsledok však ukazuje aj na fakt, že používatelia výrobkov Apple sú zo svojím telefónom spokojní stále rovnako. Či už to je iPhone 4 z roku 2010 alebo iPhone 5 z roku 2012.
Apple je zatiaľ stále lepší
„Samsung ukazuje silný vzostup v očiach zákazníkov a môže ohroziť Apple aj prevahou v celkovej spokojnosti,“ hovorí riaditeľ ACSI David VanAmburg.
Celkové skóre Applu dosahuje hodnotu 82, no oproti roku 2012 kleslo o dva body. Samsung si, naopak, polepšil o sedem bodov na celkových 76.
Na spoločnosť Apple sa tak budú od fanúšikov klásť čoraz väčšie nároky na budúce telefóny, aby dokázali presvedčiť budúcich majiteľov o ich kúpe.
Celkové poradie spokojnosti amerických zákazníkov s mobilnými telefónmi:
| Model telefónu | ASCI skóre (max. 100 bodov) |
| Samsung Galaxy S III | 84 |
| Samsung Galaxy Note II | 84 |
| iPhone 5 | 82 |
| iPhone 4S | 82 |
| iPhone 4 | 81 |
| Motorola Droid Razr Maxx HD | 80 |
| Samsung Galaxy S II | 78 |
| Motorola Droid Razr | 77 |
| BlackBerry Curve | 67 |
| BlackBerry Bold | 64 |
Zdroj: cnet.com,theasci.org
Snímky: archív