Prvýkrát v histórii sa uskutočnil HN Club na dvoch miestach súčasne. V Žiline so zástupkyňou šéfredaktora HN Ľubomírou Chmelovou sedel v centrále spoločnosti Azet jej zakladateľ Milan Dubec. Členovia a hostia HN Clubu s ním debatovali zo 132 kilometrov vzdialeného brehu Štrbského plesa v kongresovom salóne hotela Kempinski. „Nemrzí ma, že sme sa nevydali cestou ako Facebook,“ podotkol Milan Dubec na unikátnej videokonferencii Speech & Brunch denníka HN a slovenskej technologickej spoločnosti Soitron, ktorá zabezpečila komunikáciu cez najnovšie videokonferenčné technológie.
Ľubomíra Chmelová, zástupkyňa šéfredaktora HN: Čo hovoríte na to, že Facebook vstúpil na burzu?
Facebook možno urobil strategickú chybu, že pred vstupovom zvýšil svoju cenu na 88-násobok. To sa prejavilo tým, že už prvý deň jeho akcie klesli zo 42 na, myslím, 31 dolárov. Otázkou je, či Facebook, ktorý je teraz závislý len od príjmov z klikovej reklamy (reklamy, kde sa zisky počítajú podľa počtu klikov na ňu - pozn. red.), dokáže priniesť ten obrat, ktorí očakávajú investori.
Ľubomíra Chmelová: Myslíte si, že tento prepad akcií spôsobili prehnané očakávania alebo problém so zatajovaním?
Ide o kombináciu. Mnoho ľudí, ktorí kúpili dve-tri akcie, poháňal práve takzvaný ‘vow‘ efekt. A potom sú tu inštitucionálni investori, ktorých vedie rozum a tí reagujú na takéto správy citlivo. Tu vyniká výhoda Googlu, ktorý oproti Facebooku ponúka celú škálu viacerých služieb. Facebook to ešte nemá doriešené a investori začínajú vnímať riziko. Na druhej strane, dosiahnuť hodnotu firmy na sedemdesiatnásobok zisku je určite obrovský úspech. Suma sumárom, tento vstup na burzu nepovažujem za neúspech Facebooku, ale len za určité vytriezvenie.
Ondrej Gombárik, GTS Slovakia: Nemrzí vás, že ste nešli rozvojom podobných služieb ako Facebook?
Mrzí ma veľa vecí, ale práve táto nie. Keď Facebook vstupoval na Slovensko, snažili sme sa mu priblížiť, a to bola strategická chyba. Facebook totiž funguje pod pravými menami, keď sa správate úplne inak a riešite rozdielne záležitosti ako v anonymite Pokecu. Ide teda o dve rôzne služby. Ďalším rozdielom je, že Azet aktívne diverzifikuje. Dnes ponúkame okolo 400 služieb.
Ľubomíra Chmelová: Dá sa odhadnúť, koľko peňazí môže Facebook vytiahnuť z jedného používateľa ?
Tým, že pôsobí v množstve krajín, má to zložitejšie. Napríklad medzi USA a Indiou to budú veľké rozdiely. Náš platený balík využíva osem až deväť percent našich používateľov Azetu. To nám stačí, aby sme sa mohli rozvíjať. Ak Facebook vyvinie podobný model alebo ak nájde cestu, ako cez reklamu zarábať viac, bude ziskový. Využíva ho miliarda ľudí, čo mu dáva veľké možnosti.
Ľubomíra Chmelová: Podľa čoho zistíte, za čo ľudia na internete budú platiť a za čo nie?
Základom je, či „user“ službu využíva náhodne raz za dva týždne, alebo pravidelne. Ten prvý vám nezaplatí nikdy. Musíte teda identifikovať tú druhú skupinu a nastaviť rozumnú cenu.
Tomáš Tišťan, redaktor HN: Keď ste pred dvoma rokmi predávali podiely Azetu, neplánovali ste tiež vstúpiť na burzu? Minimálne s cieľom pripútať si časť užívateľov týmto spôsobom?
Na tú potrebujete nejakú rozumnú veľkosť, ktorú na Slovensku v tomto segmente nedosiahnete. Nám v našej situácii vyhovoval strategický investor, akým sa ukázal Ringier.
Pavel Jančík, Motor-Car Poprad: Ako vnímate názory, že kto nie je na Facebooku, neexistuje?
Jeden rok to bol Zoznam, druhý Azet, tretí prvá stránka Googlu, tento rok Facebook. Uvidíme, čo bude na budúci rok.
Ondrej Gombárik: Je pre firmu dôležité mať mobilnú verziu stránky?
Treba finančne vyhodnotiť, či sa vám to oplatí. Ak vašu stránku navštívi sto ľudí, na mobil príde asi desať, tak skôr nie. Ale veľmi to môže posilniť imidž. Minule som potreboval informácie z jedného hotela v Bratislave a boli na mobile. Podľa prvého spomenutého kritéria sa im to určite neoplatilo, ale mňa si tým veľmi získali a urobili extrémne pozitívny dojem.
Ondrej Gombárik: Ako hľadáte zamestnancov?
Asi polovicu na Profesii. Potom kontaktmi našich ľudí, ktorí poznajú iných zaujímavých ľudí. Ak vieme, že v segmente pracovali, je veľký predpoklad, že ich to baví, čo je dôležité.
Tomáš Tišťan: Ako prichádzate k nápadom?
Ráno v sprche pred cestou do práce. Dobré je, že to neustále funguje.
Ľubomíra Chmelová: Aké najčastejšie chyby robia zadávatelia internetovej reklamy?
Rôzne produkty majú rôzne cieľové skupiny a rôzne cieľové skupiny sa na internete nachádzajú na rôznych miestach. Teda nevyberú správnu cieľovú skupinu.
Ľubomíra Chmelová: Príde ešte niečo prevratnejšie ako sociálne siete?
Áno. Keď George Washington navrhol zrušiť patentový úrad kvôli tomu, že už všetko bolo vynájdené, mýlil sa.
Lukáš Ščehovič, študent informačných technológií: Zobral vám Facebook užívateľov?
Prekvapilo nás to, ten náš ostal rovnaký. Zmenil sa pomer a čas, ako ľudia na internete trávia čas. Fenomén ilustruje poznatok, že ľudia pod 15 rokov idú výlučne na Facebook. Po tomto roku prichádzajú na Pokec. Už sa nechcú stretať len s kamarátmi, ale aj zoznamovať s novými ľuďmi.
Ľubomíra Chmelová: Akú máte fluktuáciu?
Minimálnu. Tá je skôr v oddeleniach v rámci firmy.
Tomáš Tišťan: Do akej miery používate bezplatný softvér?
Z plateného máme len Windows a Word, všetko ostatné je free. Radšej zoberieme riešenie, čo nič nestojí, a je aj funkčnejšie. Najmä pri serverových riešeniach sú free aplikácie kvalitnejšie.
Ľubomíra Chmelová: Neplánujete vyvíjať podnikové komunikačné siete?
Tu je lepšie použiť funkčnú vec, ako za drahé peniaze vymyslieť svoj Facebook a potom zistiť, že ho nikto nepoužíva. V počiatkoch, keď sme potrebovali peniaze, sme podobné služby robili pre firmy. Oni mali svoju predstavu, my svoju a tak nevzniklo ani to ani to. Firmy by mali vyrábať to, čomu rozumejú.
Božena Dická, Tatranská vodárenská spoločnosť: Čo si myslíte o kontrole firemných emailov a zákaze Facebooku na pracoviskách?
O prvom nič, lebo to nerobíme. Ani to druhé a napriek tomu by ste ťažko našli teraz našich zamestnancov na Facebooku. Zákaz nie je riešenie. Keď majú ľudia zmysluplnú prácu, netreba zákaz.
Martin Lohnert, Soitron: Uchovávate kvantum citlivých informácií o ľuďoch. Ako chránite bezpečnosť dát?
Máme niekoľko vrstiev manažérov. Priamo k serverom majú prístup len piati. Všetci ostatní s dátami pracujú cez aplikácie. Úkony sa uchovajú len cez aplikáciu, vie sa, kto čo urobil.
Tišťan: Koľko času strávite na Pokeci?
Je to minimum.
Tišťan: S manželkou ste sa zoznámili na internete. Bol to Pokec?
Samozrejme, Pokec.
Kto je Milan Dubec
Dnes 32-ročný Žilinčan portál Azet založil v roku 1997 vo svojich stredoškolských časoch, keď začal so službou zoznamka.sk, aby z nej neskôr vznikol najnavštevovanejší portál v krajine. V roku 2000, keď sa ďalšia služba Pokec.sk stávala populárnejšou a potrebovala investície, do biznisu pribral ďalších troch partnerov. Tak, aby neskôr väčšinový 70-percentný podiel Azetu v roku 2010 už spolu predali spoločnosti Ringier. Dnes v Azete vlastní 15 percent a nápadmi spoločnosť posúva dopredu.
Čo je Soitron
Soitron je jedným z najväčších infokomunikačných integrátorov a poskytovateľov IT služieb v oblastiach IT Infrastructure, Unified Communications, Customer Interaction, Content Management a Security. Už viac ako 20 rokov pomáha firmám ako Tatra banka, Slovenská sporiteľňa, Orange, E-On, J&T, Hewlett Packard a mnohým ďalším rozvíjať ich biznis. Firma dostala ocenenia IT firma roka 2010, Cisco Enterprise Partner of the Year 2010 a spoločnosť Deloitte ju zaradila za rok 2011 medzi Veľkú päťku Deloitte Technology Fast 50. Soitron zamestnáva vyše 500 medzinárodných odborníkov, medzi ktorých patria aj profesionálne tímy v Českej republike a Rumunsku.