Máte niekoľko možností, ako riešiť zmeny podmienok operátorov. FOTO: Shutterstock
StoryEditorViacerí operátori upravili poplatky za internet a televíziu. Čo robiť, keď s tým nesúhlasíte?
- Ak vám operátor zdvihol ceny, môžete odstúpiť od zmluvy bez sankcií.
- Kedy sa môžete s obchodníkom súdiť?
- Čo radí právnik a čo spotrebiteľské združenia a čo k úpravám cien hovoria samotní operátori?
Zvyšovanie cien neobišlo ani niektoré telekomunikačné služby. K rôznym úpravám cien či samotných produktov v posledných mesiacoch pristúpili aj niektoré u nás pôsobiace spoločnosti. Týka sa to napríklad Skylinku, Telekomu, Swanu, UPC alebo Digi Slovakia.
Prečítajte si zmluvu
Prípadné zdražovanie do budúcnosti takisto nie je vylúčené. Na jeho hrozbu v Európskej únii upozornila Telekomunikačná únia Slovenskej republiky ako člen Európskej asociácie pre súťaž v telekomunikáciách (ECTA).
Občanov to však napriek tomu niekedy prekvapí. Aj do redakcie HN prišlo niekoľko podnetov, podľa ktorých ľuďom zdvihli poplatky približne o dve eurá a neboli o tom dopredu informovaní. Podla Únie spotrebiteľov Slovenska si však treba uvedomiť, že každý prípad sa posudzuje individuálne.
Tento článok je určený iba pre predplatiteľov.
Zostáva vám 84% na dočítanie.
01 - Modified: 2024-03-20 23:00:00 - Feat.: 1 - Title: Rozhovor s robotkou Ameca ma vyplašil. Bola až príliš podobná človeku
02 - Modified: 2023-12-12 12:43:31 - Feat.: 0 - Title: Kaufland, Martinus či 4ka. To sú najobľúbenejšie značky Slovákov
03 - Modified: 2023-05-25 14:46:09 - Feat.: 0 - Title: Exodus českých staníc zo Slovenska: Nafúknutá bublina, alebo veľký problém?
01 - Modified: 2024-05-06 10:03:28 - Feat.: - Title: Šéf VšZP pre HN: Zvýšenie poplatkov je efektívnym riešením, zdravotnú starostlivosť často nadužívame
02 - Modified: 2024-05-01 10:03:36 - Feat.: - Title: Dôvera podnikateľov aj spotrebiteľov v domáce stavebníctvo klesá, tvrdia odborníci
03 - Modified: 2024-04-26 17:30:00 - Feat.: - Title: Brusel tlačí na optiku, 5G a stropuje ceny. Spôsobí lacnejšie hovory či SMS u našich operátorov?
04 - Modified: 2024-04-21 21:52:36 - Feat.: - Title: Šéf novej banky pre HN: Do konkurenčného boja na Slovensku chceme vstúpiť už v januári
05 - Modified: 2024-04-18 07:08:26 - Feat.: - Title: Pacientom hrozia poplatky. "Zajacovky" by obmedzili návštevy lekára, v ich počte sme lídrom v únii