Hravosť – vakcína proti kopírovaniu a krachu Z vlastnej skúsenosti viem, že hravosť v manažmente nie je strata času. Osobnosti pre HN
Podnikavosť a inovácie: kde je komunitný prístup, tam je výsledok Aj mimo hlavného mesta sa dá vybudovať ekosystém, ktorý podporuje rast firiem, testovanie nápadov a udržanie talentov. Osobnosti pre HN
Silné inštitúcie namiesto kultu lídrov Malá krajina dokáže rýchlo testovať, prepájať sektory a ukazovať, že kvalita systému nezávisí od veľkosti, ale od kultúry. Osobnosti pre HN
Slovenský podnikateľ: z hasiča ku globálnemu inovátorovi Podnikateľ s globálnym presahom potrebuje riešenie problémov, ktoré spája analytickú presnosť, kreatívnu odvahu a výkonnostnú disciplínu. Osobnosti pre HN
Lojalita nie je pocit. Je to biznis Štúdie konzultačnej spoločnosti Bain & Company ukazujú, že zvýšenie retencie zákazníkov o päť percent môže priniesť nárast zisku o 25 až 95 percent. Osobnosti pre HN
Priorizácia – najpodceňovanejšia zručnosť vo firmách Stratégia sa mení rýchlejšie, než sa stíha odkomunikovať, takže zamestnanci strácajú energiu na neustálu reorganizáciu práce. Osobnosti pre HN
Závislí od svojich názorov Čo je zlé na tom mať jasno v tom, čomu veríme? V praxi je to však zdroj množstva osobných aj globálnych komplikácií. Osobnosti pre HN
Keď produkt nie je tovar, ale systém: čo nás učí káva, lietadlá a slovenské rožky Možno ide o to, pozrieť sa na svoj biznis inými očami – nie cez to, čo predávate, ale cez to, ako a kedy vám prichádzajú peniaze. Osobnosti pre HN
Závislí od svojich názorov Čo je zlé na tom mať jasno v tom, čomu veríme? V praxi je to však zdroj množstva osobných aj globálnych komplikácií. Osobnosti pre HN
Vypnúť mobil a zapnúť hlavu Manažéri sú zvyknutí byť stále dostupní, pripravení riešiť problémy v reálnom čase a často sa sami presvedčia, že ich neprítomnosť by mohla spôsobiť katastrofu. Osobnosti pre HN
Nie každý zákazník je klient Alebo ako prestať vyhovieť každému a začať tvoriť skutočnú hodnotu. Osobnosti pre HN
Hyperpersonalizácia: zákaznícka skúsenosť novej éry Zákazník nechce byť zaradený do „cieľovej skupiny“. Chce byť vnímaný ako niekto, kto má svoje preferencie, nálady, očakávania. Komentáre HN
Skutočne odvážne firmy nerobia viac. Robia menej, ale lepšie Podstatou stratégie je vybrať to, čo nerobiť. Osobnosti pre HN
