Tie na poplatkoch, ktoré od nás vyberú za správu našich peňazí či úverov, zarobia približne 20 percent zo svojho celkového zisku. Banky sa za posledný rok vybrali cestou jednotných poplatkov za balíky služieb. Tvrdia, že sú prehľadnejšie. Žiaľ, väčšinou sú aj drahšie.
Banky cenníky zjednodušujú
Banky zvyčajne menia svoje cenníky poplatkov za služby iba raz ročne. Tento rok bol výnimočný a cenníky sa menili niekoľkokrát. Niekedy povinne kvôli legislatívnym zmenám, inokedy iniciatívne kvôli vlastným zámerom. Bežný klient zmeny nestíha sledovať a ani nevie, koľko na poplatkoch ročne zaplatí. Nevie ani, či neplatí za niečo, čo nevyužíva.
Finančné domy v tomto roku rušili niektoré poplatky kvôli európskej legislatíve ešte z minulého roka. Prestali si účtovať za mesačný výpis pre majiteľa účtu, za blokovanie platobnej karty či za zrušenie bežného účtu. Tatra banka zrušila poplatok za vklad hotovosti na účet fyzickej osoby, ktorý bol víťazom v minuloročnej ankete o Najabsurdnejší bankový poplatok, ktorú na Slovensku zastrešujú Hospodárske noviny. Banka si za túto službu v minulosti účtovala 40 centov. "Sme si vedomí toho, že klient nemá inú alternatívu, ako vložiť hotovosť na účet fyzickej osoby, len prísť osobne do pobočky. Na rozdiel od výberu hotovosti, kde tak môže urobiť aj v bankomate,“ vysvetľuje zrušenie poplatku Boris Gandel, hovorca Tatra banky. Okrem toho boli v tejto banke zrušené ďalšie poplatky, ako poplatok za zvýšenie úveru, za umorenie vkladnej knižky či za mimoriadnu splátku pri uplynutí fixácie. "Nový sadzobník služieb má približne o 30 percent menej položiek ako doterajší, čo ho robí výrazne jednoduchším a prehľadnejším,“ dodáva Gandel. V cenníku UniCredit Bank už nenájdete poplatok za zrušenie účtu. Volksbank Slovensko tento rok nerušila ani nezavádzala nové poplatky.
Za papier si priplatíte
Pri výpisoch zadarmo sa však niektoré banky vynašli, ako spoplatniť aj túto službu. V Tatra banke majú výpis zadarmo iba klienti, ktorí majú balík služieb. Tí bez balíka si za doručenie výpisu zaplatia 50 centov plus poštovné. Vo VÚB môžete dostať výpisy zadarmo iba v elektronickej podobe, alebo ak zájdete na pobočku. Zasielanie poštou je spoplatnené. V UniCredit Bank majú výpisy zadarmo poštou len majitelia Gold balíka. Navyše, ak by ste chceli výpis z účtu mimoriadne viackrát do mesiaca, tak si priplatíte. V Unicredit Bank zaň zaplatíte na pobočke 20 centov a poštou 40 centov. VÚB si zaúčtuje 30 centov a Tatra banka 50 centov. Najdrahšie klienta vyjde, ak sa po výpis vyberie na pobočku a chce ho mimo mesačnej frekvencie. V Tatra banke zaplatíte za jednu stranu dve eurá, v Unicredit Bank si za duplikát priplatíte 4,98 eura a VÚB za mimoriadny výpis zaúčtuje 6,6 eura. Banky vysoké poplatky zdôvodňujú tým, že chcú klientov naučiť využívať internet banking a šetriť životné prostredie.
Niektoré poplatky zlacneli
Banky menili cenníky aj na jar, keď reagovali na zmenu zákona pri spotrebných úveroch. Väčšina z nich znížila poplatky za predčasné splatenie úveru. "Pri tejto položke sme znížili pôvodnú sadzbu poplatku, ktorá bola 4 percentá z predčasne splatenej sumy, na 0,5 percenta až jedno percento,“ vysvetľuje Štefan Frimmer, hovorca Slovenskej sporiteľne. Ďalšie zmeny v sadzobníkoch nastali v lete, keď banky museli zapracovať do cien SEPA (Single Euro Payment Area) platby podľa legislatívy EÚ. "V praxi to znamená, že klient v súčasnosti zaplatí za inkaso v rámci celého Európskeho hospodárskeho priestoru poplatok v rovnakej výške ako za inkaso na Slovensku,“ vysvetľuje Zuzana Ďuďáková, hovorkyňa UniCredit Bank. Na jeseň zase banky zavádzali základný bankový produkt, nadiktovaný slovenským zákonom, a tomu prispôsobovali aj cenníky. ČSOB Banka pri tejto príležitosti znížila od októbra poplatok za manuálnu správu trvalého príkazu z 20 na 10 eur.