Aj keď čoraz viac ľudí v Českej republike využíva pre komunikáciu s bankou internet alebo telefón, banky rozširujú svoju pobočkovú sieť. Medzi jednotlivými ústavmi by tento rok malo pribudnúť 90 nových pobočiek. Banky potvrdzujú, že na pobočkách predajú viac pôžičiek a služieb, ako keď ich ponúkajú na webových stránkach. "Rozširovanie pobočkovej siete je preto dôležité," hovorí Oldřich Kračmer z Volksbank. Najviac, 25, pribudne do siete Komerčnej banky. O desiatku nových pobočiek sa rozšíri počet obchodných miest ČSOB, GE Money Bank, eBanky. Tiež Poštovní spořitelna zo skupiny ČSOB plánuje do konca roka otvoriť prevádzku sedem nových klientskych centier a ich súčasný počet tak zvýšiť na 22. Jediná Česká spořitelna považuje súčasný stav za dostatočný.