Spoločnosť Západoslovenská energetika (ZSE), a. s., zavádza v priebehu mája nový spôsob fakturácie so zmenami v štruktúre a názve faktúr pre domácnosti. Zmeny sa prejavia aj vo frekvencii odpočtov a optimalizácii zálohových platieb za elektrinu.
Oproti pôvodnej polročnej frekvencii bude ZSE vykonávať odpočet elektriny pre domácnosti iba raz ročne. Keďže odpočty vykonáva spoločnosť priebežne, môže sa stať, že zákazník dostane vyúčtovaciu faktúru v inom mesiaci, ako je zvyknutý. Fakturačné obdobie totiž nie je totožné s kalendárnym rokom. Vyúčtovacia faktúra s vyčíslenou reálnou spotrebou za uplynulé obdobie bude v novom systéme označená ako "Faktúra za spotrebu elektriny".
Súčasťou faktúry za spotrebu elektriny bude nový plán záloh. Ten bude obsahovať nielen termíny platieb, ale aj upravený návrh výšky zálohy na budúce obdobie, ktorú ZSE navrhne každej domácnosti na základe jej doterajšej spotreby. Domácnosti budú mať možnosť zvoliť si optimálny počet záloh a zasielanie zálohových faktúr v mesačných, dvojmesačných, štvrťročných, polročných alebo ročných intervaloch. Doteraz používaný názov "Záloha za spotrebu elektriny" sa zmení na "Faktúra za opakované dodanie tovaru a služby".
ZSE bude v novom fakturačnom systéme zasielať domácnostiam faktúry s vyplnenými platobnými dokladmi, a to buď s prevodným príkazom alebo poštovou peňažnou poukážkou typu U. Nové faktúry budú môcť zákazníci okrem toho uhrádzať aj zriadením súhlasu na inkaso a priamym vkladom v peňažnom ústave.
StoryEditor