Kanceláriu prvého kontaktu pre obyvateľov Trnavy otvorili v pondelok v priestoroch mestského úradu. Občania by tu mali vybaviť všetko z agendy magistrátu, k dispozícii budú aj potrebné formuláre a tlačivá. Kancelária bude zároveň sprístupňovať požadované informácie. Primátor Trnavy Štefan Bošnák si od otvorenia nového pracoviska sľubuje zvýšenie úrovne spolupráce s občanmi. Jeho želaním je, aby ľudia už nechodili po celom úrade od kancelárie ku kancelárii, ale aby si všetko potrebné vybavili na jednom mieste. Otváracie hodiny kancelárie, ktoré sú stanovené zatiaľ do 16.30, sa podľa primátora predĺžia podľa toho, ako si to občania budú želať.
Podľa predstavy prednostu Mestského úradu v Trnave Juraja Tibenského občana už pri vstupe do úradu privíta zamestnanec, ktorý ho usmerní do Kancelárie prvého kontaktu, konkrétne do jedného zo šiestich odborných oddelení. Tam sa mu budú venovať pracovníci jednotlivých odborov mestského úradu, ktorí prešli špeciálnym tréningom na komunikáciu s klientom.
StoryEditor