V roku 1911 vzniká v mestečku St. Joseph v štáte Michigan malý rodinný podnik Upton Machine Co. na výrobu práčok so žmýkačkou s elektromotorom. Prvú objednávku získava takmer okamžite po založení továrne. Federal Electric si objednáva sto práčok. Vo všetkých sa však kazia železné súčiastky a majiteľ firmy Lou Upton ich na vlastné náklady opravuje. Keďže sa zákazníkovi zapáčil jeho prístup, zdvojnásobil objednávku. Ďalšiu vydarenú zákazku dostáva v roku 1916 od firmy Sears, ktorá je dnes najväčším maloobchodným odberateľom koncernu. Prezident spoločnosti sa však nestaral len o zákazníkov. Od začiatku vystupoval ako schopný manažér a vzorný zamestnávateľ. Už takmer pred sto rokmi pochopil, že ak chce, aby jeho zamestnanci dobre pracovali, musí im ponúknuť niečo viac. V roku 1917 spravil dovtedy neslýchanú vec. Dvanástim najstarším zamestnancom ponúkol ...
Zostáva vám 85% na dočítanie.