Aj o zákazníkov pevných liniek sa stále oplatí bojovať. Svedčí o tom nielen boj, ktorý nedávno medzi sebou rozpútali ich tradičný poskytovateľ T-Com a mobilný operátor Orange.
Miliónový trh
Napriek tomu, že počet používateľov pevných liniek každý rok klesá, ešte stále má trh tradičných telefónnych služieb u nás viac ako 1,1 milióna zákazníkov z radov domácností a firiem.
Poskytovatelia pevných liniek majú vo svojej ponuke viacero programov, ktoré zohľadňujú potreby telefonovania na pevné linky v rámci Slovenska a pevných sietí do krajín Európskej únie, ako aj možnosti volania do mobilných sietí za výhodnejšie ceny.
Orange, ktorý predstavil širokú ponuku na konci januára, v nej stavil oproti tradične silnému hráčovi na tomto trhu najmä na nižšie ceny a sekundovú tarifikáciu. "Navyše na nové paušály pre domácu linku od Orangeu môžu prejsť zákazníci bez toho, aby si museli zmeniť dlhé roky používané telefónne číslo svojej pevnej linky,“ tvrdí hovorca mobilného operátora Orange Richard Fides. Zákazník, ktorý sa rozhodne pre prenos telefónneho čísla pevnej linky k inému operátorovi, zaplatí poplatok 4,76 eura.
V prípade, že sa rozhodujete si pevnú linku len zriadiť, najskôr si premyslite, na aké čísla z nej chcete telefonovať. Ak je vaším cieľom využívať pevnú linku najmä na volania príbuzným a priateľom vo vašom blízkom okolí, a plánujete pretelefonovať približne 30 minút mesačne, vybrať si môžete z ponuky programov za cenu začínajúcu od tri a pol eura mesačne.
Alternatívny telekomunikačný operátor Slovanet má v ponuke program Ušetrite všetci, pri ktorom zákazníci neplatia mesačný poplatok, ale majú pevne stanovené ceny za volania v rámci siete Slovanet, za medzimestské volania a volania do pevných sietí.
Pre zákazníkov z radov domácností, ktorí chcú využívať pevnú linku na volania do pevných aj mobilných sietí, môžu byť zaujímavé programy s 60 predplatenými minútami, ktoré zohľadňujú aj potreby volania do mobilných sietí.
V prípade, že chcete pevnú linku využívať najmä na volania do zahraničia, všímajte si pri výbere mesačného programu, aká je ponuka jednotlivých operátorov v tejto oblasti. Sledovať sa tiež oplatí aj prídavné balíčky, ktoré telekomunikační operátori ponúkajú k existujúcim programom. Za jednorazový balíček, za ktorý zaplatíte niekoľko eur, môžete získať niekoľko desiatok minút volaní do mobilných sietí alebo iné bonusy.
Linky vo firmách
V prípade, že ste sa rozhodli zmeniť pevné linky svojim zamestnancom, ponuka môže byť ešte rôznorodejšia. Tu však platí, že pre veľké, ale veľakrát aj stredne veľké firmy ponúkajú telekomunikační operátori paušály šité na mieru konkrétnej spoločnosti. "Malým až stredne veľkým podnikom poskytuje Dial Telecom telefónnu službu prostredníctvom veľkoobchodnej ponuky Voľba operátora. Z týchto predpokladov vychádzajú i tarify, z ktorých je najviac aplikovaná tarifa Voice Business Plus. Tá je v mnohých prípadoch individuálne upravovaná pre potreby konkrétneho zákazníka. Veľké podniky a nadnárodné korporácie žiadajú často zvýhodnené volania do zahraničia, pretože prevádzka smerovaná do zahraničných sietí tvorí podstatnú časť ich celkovej obchodnej prevádzky,“ tvrdí Michal Kemeník zo spoločnosti Dial Telecom.
Podľa hovorcu T-Comu Andreja Garguláka sú pre firemných zákazníkov z radov živnostníkov, menších a stredných firiem najobľúbenejšie volacie programy s predplatenými minútami do všetkých sietí.
Slovanet ponúka firemným zákazníkom volacie programy Ušetrite viac firme. "Cena paušálu je len 3,92 eura mesačne, minúta telefonovania napr. medzimesto stojí len 0,05 eura, do zahraničia už od 0,0601 eura za minútu hovoru. Telefonovanie medzi účastníkmi siete Slovanet je navyše úplne zadarmo. Mnohí zákazníci s vyšším objemom prevolaných minút majú ešte výhodnejšie ceny dohodnuté na základe individuálnych podmienok,“ pripomína Roman Greguš zo spoločnosti Slovanet.