Právnik, ktorý vie o listoch viac než mnohí poštári. Maroš Horňáček pracuje v doručovacom biznise už viac ako dvanásť rokov. Začínal ako projektový manažér v agentúre Pekná Modrá. Dnes riadi spoločnosť Slovak Mail Services a je členom predstavenstva spoločnosti Cromwell. "Mojím veľkým cieľom bolo aj stále je postaviť na tomto trhu veľkého poštového hráča, skutočnú alternatívu domácej pošte. Tomu som podriadil všetko.“
Právo pohľadu na svet
Rodák z Vranova nad Topľou využil možnosti "západu“ a postavil sa na vlastné nohy. Maroš prišiel do Bratislavy študovať. Skončil Právnickú fakultu Univerzity Komenského. "Právo ma zaujímalo, pretože zasahuje do celého spektra života. Či už bežného alebo podnikateľského. Pochopil som, že je všeobecne využiteľné a človek s právnym zázemím sa uplatní kdekoľvek. Dáva mi možnosť spojiť podnikanie s vedomosťami a znalosťami legislatívy a správne ju čítať a vidieť to, čo iní nevidia a ďalej to rozvíjať.“
Napriek tomu, že mal v zásuvke ďalšie prihlášky, možnosť, že by sa rozhodol študovať iný smer, si dnes nevie predstaviť. "Priznám sa, že sociológia by ma asi nudila. Mám rád, keď je každý deň nejakým novým prekvapením a prináša nové výzvy, s ktorými sa človek musí pasovať, lebo tak sa posúva dopredu. Možno politológia, ale... potrvá asi ešte niekoľko rokov, kým sa situácia v našej politike stabilizuje a budeme tu mať vyvážené politické prostredie, čitateľné pre každého. Takže neľutujem ani politológiu. A psychológia? To by bolo asi ťažké, to bol taký omyl,“ smeje sa.
Na vlastných nohách proti monopolu
Maroš o sebe hovorí, že je človek, ktorý buď naplno pracuje, alebo naplno oddychuje. Počas štúdií jediné voľno, ktoré mal, bolo pracovné. Na rok dokonca musel odložiť knihy bokom, aby si mimo iného na študentský život zarobil. "Mám troch súrodencov a v jednom čase sme skoro všetci boli na vysokej škole. To bolo pre rodičov finančne náročné. Keďže som bol najstarší, tak som zobral zodpovednosť za seba do vlastných rúk.“
K doručovaciemu biznisu sa dostal v roku 1996. Začínal v agentúre Pekná Modrá. "Dostal som sa tam cez spolužiakov z fakulty. Mal som postaviť doručovaciu sieť v jednotlivých regiónoch Slovenska, rozdeliť ho do rajónov, vybudovať dátovú základňu a získať do tímu kvalitných a spoľahlivých ľudí. A potom som celý projekt manažoval.“
Práve rýchlo sa rozvíjajúca doručovacia časť agentúry dala základy novej spoločnosti Shiculka & Macatch. Stal sa jej obchodným riaditeľom. "Pre zahraničné firmy to znelo zaujímavo, a pri domácich to vyvolávalo dlhé úsmevné diskusie. Celá pointa bola v odkaze pre konkurenciu, že sme šikovní a makáme a v úsilí to potvrdzovať klientom každodennou prácou.“
Keď skončil školu, na vizitke už mal - riaditeľ spoločnosti, a v hlave vážnu dilemu. Zostať podnikať alebo sa profesionálne venovať právu. "Tomuto biznisu som sa venoval naplno, chytil ma, dostal som sa do neho, pochopil som jeho podstatu. Keď som si uvedomil, že pošta je posledný monopol v krajine, rozhodol som sa zostať. Veď každý monopol do budúcnosti vytvorí nový priestor na podnikanie.“
Keď farba nesedí
Nový vietor do plachiet priniesla holandská spoločnosť TNT, ktorá v roku 2001 najskôr nepriamo vstúpila do firmy Shiculka & Macatch a o päť rokov ju pohltila úplne. "Mojou úlohou bolo štandardizovať procesy v doručovaní a pripraviť sieť na adresné doručovanie. Dosť veľa som cestoval a učil sa. Mal som možnosť vidieť, ako holandská pošta pracuje doma, ako pracujú spoločnosti ako my na iných trhoch. Na základe toho sme vytvorili ideálny model pre Slovensko a keď to začalo fungovať, keď ten biznis takpovediac išiel sám, ma Holanďania stiahli do Prahy.“
Ako výkonný riaditeľ mal aplikovať zmeny, ktoré úspešne zaviedol doma, aj v materskej Agentúre pro distribuci a marketingu, predĺženej ruke TNT, prostredníctvom ktorej ovládla Shiculku & Macatcha.
"Pre mňa každá z týchto pracovných skúseností bola iná, niečím zaujímavá. Stále som sa tak posúval dopredu, čo bolo veľmi dobré. Pri Shiculka & Macatch alebo ešte v rámci Peknej Modrej to bol rozbeh podnikania. Tu som si na vlastnej koži vyskúšal ako sa firma rozbieha, čo všetko to zahŕňa. Po tom, so vstupom TNT, to bola reštrukturalizácia, procesný pohľad na organizáciu, nastavenie systému, no a do Česka sme priniesli identický biznis model v rámci Česko-Slovenska, a myslím si, že to bol ten základ úspechu, ktorý TNT malo v tých rokoch.“
Po úspešnom "prefarbení spoločnosti na oranžovo“ sa vracia na Slovensko ako riaditeľ spoločnosti TNT Post. Vydržal však krátko, rok. "V roku 2006 sa TNT začalo uberať z môjho pohľadu takým smerom, s ktorým som sa ja nevedel stotožniť. Svoj podiel na tom mal aj nový manažment. Niekedy sa stane, že do korporátnych firiem prídu noví manažéri s iným prístupom a mal som pocit, že to všetko dobré, čo sa tam vybudovalo a postavilo od základov, akoby sa začalo rúcať. Zasa som sa dostal na križovatku, kde som sám so sebou, ale aj s nadriadeným riešil, čo ďalej. Skončilo sa to tak, že som musel odísť.“
Priestor pre nového hráča
Dnes, keď sa obzrie, už nevidí sklamanie, ale najlepšiu vec, aká sa vtedy mohla stať. Bol voľný a s ním aj jeho plány a myšlienky. "Už v TNT som uvažoval nad modelom hybridnej pošty, ale tým, že tam nebol priestor na realizáciu alebo lepšie uplatnenie sa spoločnosti na trhu, tak to, čo sa udialo, dalo priestor mojim myšlienkam a plánom.“ Dokázal presvedčiť ľudí z biznisu a získať finančného investora. "Už sme si nemohli dovoliť to, čo na začiatku, ísť metódou pokusov a omylov ako pri budovaní prvej doručovacej siete v Peknej Modrej. Tu sme presne vedeli, čo musíme urobiť, ako to musíme urobiť, a hlavne, že to musíme urobiť rýchlo,“ spomína. Rozbehu spoločnosti Slovak Mail Services už nič nestálo v ceste. Zlúčením s Prvou Doručovacou a Cromwellom spojili adresnú a neadresnú distribúciu a najmodernejšie technológie a vytvorili najsilnejšieho alternatívneho poštového operátora na Slovensku.
| Dotazník Ako zvyčajne začínam pracovný deň? Pracujem dlho do večera, väčšinou nechodím spávať pred druhou. Ráno od deviatej mám takú hodinku, keď usmerňujem ľudí a kontrolujem zadanie, ktoré som rozposlal ešte v noci. Koľko času strávim priemerne v práci? Väčšinu. Moja manželka by vám povedala, že všetok. Stále zápasím s tým, čo je ešte únosná miera. Čo ma postaví na nohy? Sú to dve veci. Buď problém, ktorý musíte riešiť okamžite lebo je to problém, alebo dobrá správa, ktorá vám zlepší náladu. Ako sa udržiavam v kondícii? Fyzickú, ale aj psychickú naberám cez víkend s rodinou. Manželkou a dcérkou. Vtedy pre mňa nie je nič iné. Čo mi zdvihne adrenalín? Ľudská hlúposť. Ak ľudia robia hlúposti, alebo ak sa neselektujú podstatné veci od nepodstatných. Pri čom si najlepšie oddýchnem? S dcérkou a potom na lyžiach. Keď je možnosť, idem na hory. Ako si predstavujem ideálnu dovolenku? Bez prístupu k internetovej sieti a mobilnej sieti. Dva týždne s rodinou a bez zvoniaceho telefónu by boli super. Čo nemám rád na sebe a na druhých? Stáva sa mi, že som nedochvíľny. Občas beriem na seba príliš veľké "sústo“, a potom mi to spôsobuje problémy z nedostatku času. Na druhých neznášam nezodpovednosť. Na čom jazdím a na čom by som chcel jazdiť? Mám Lexus IS. Je to malé dynamické dravé auto. Cítim sa v tom zosobnene, taký elegán so športovým duchom. Zlákal ma svojím dizajnom. A na čom by som si chcel ešte zajazdiť? Na panenskom čerstvo napadnutom snehu a pri slnkom zaliatej oblohe v Kanade alebo na Aljaške. Tam, kde sú pre helisking tie najlepšie podmienky... |
Boj so štátom o prežitie
Ich úspešne rozbiehajúcemu sa biznisu sa postavila do cesty veľká štátna bariéra v podobe novely poštového zákona, ktorá rozšírila monopol pošty. "Čakali sme všetko, ale že sa stane niečo takéto, že celé naše úsilie bude zastavené a my sa ocitneme nie našou vinou pred krachom, tak to bol veľký šok. Veľké sklamanie. A hlavne to, že to bolo nečakané. S týmto sme sa dovtedy nestretli a ani nikto nemohol predpokladať, že by sa legislatíva z ničoho nič, zo dňa na deň mohla zmeniť a takým radikálnym spôsobom.“
Podnikanie firmy sa zmenilo na boj o prežitie. Boj na dvoch frontoch. Ak nechceli prísť o klientov, museli začať dotovať štátnu poštu, keďže zákon im zakazoval používať vlastnú doručovateľskú sieť pri doručovaní hybridných zásielok. "Generovali sme obrovské straty. Rozdiel v cene poštovného a našou bol 20 až 30 percent a to všetko sme museli platiť z vlastného vrecka.“
Ďalší veľmi dôležitý boj bol právny. Maroš sa stal na jeden rok firemným právnikom. Bránil firmu a jej 4 000 zamestnancov pred zákonmi, monopolom aj Európskou komisiou. "Tých štyritisíc ľudí čakalo, či to dotiahnem alebo nedotiahnem do úspešného konca. Môžem povedať, že to, čo sa stalo minulý rok, bolo pre mňa obrovskou životnou skúškou.“
Dnes, keď firmy bojujú proti kríze, Maroš si môže dovoliť aspoň trochu sa usmievať. Jednu už má totiž úspešne za sebou, a aj nový začiatok. "Môžem povedať, že sme mali takú predčasnú krízu. Teraz cítime dosahy tej svetovej, ako pôsobí na ľudí. My sme si tým prešli o rok skôr.“
A čo v prípade, že by to nevyšlo? Plán nemal. "Som človek, ktorý všetko podriadi cieľu a až keď prídem na úplný koniec, až potom sa rozhodujem, čo ďalej.“
| Kto je Maroš Horňáček Maroš Horňáček pochádza z Vranova nad Topľou. V Bratislave vyštudoval Právnickú fakultu Univerzity Komenského. V doručovacom biznise pôsobí od roku 1996. Začínal ako projektový manažér v agentúre Pekná modrá. Neskôr bol riaditeľom TNT Post Slovensko. Po odchode z TNT v roku 2007 stál pri zrode doručovacej spoločnosti Slovak Mail Servics. Dnes je jej riaditeľom a zároveň členom predstavenstva spoločnosti Cromwell. |