Pri predlžovaní zmluvy operátori niekedy ponúknu väčšiu zľavu na telefón i na služby na ďalšie obdobie. Ak však súčasný operátor pre vás nemá dostatočnú ponuku, zvážte prechod ku konkurentovi. Na prenos stačí navštíviť nového operátora. V prípade odchodu z Orangea zaplatíte za každé číslo 6,68 eura, Telekom si účtuje 7,97 eura. Z O2 sú odchody bezplatné.
Pri prenose v mobilnej sieti je potrebné uviesť do žiadosti všetky čísla, ktoré majú byť zmigrované. K predajcovi tak už musíte prísť so zoznamom. Prenos trvá štyri pracovné dni. Pôvodný operátor vás do troch dní môže skúšať presvedčiť, aby ste zostali v jeho sieti. Prípadné zrušenie zmluvy u nového operátora je dovtedy bezplatné.
Počas prenosu je číslo krátky čas nedostupné. Operátori hovoria, že je to väčšinou v nočnom alebo čo najmenej frekventovanom čase. O2 si možné zlyhanie procesu nepripúšťa, Orange a Telekom, naopak, áno. "Podniky robia všetko pre to, aby tieto situácie nevznikali, vylúčiť sa však nedajú," uviedol hovorca Orangea Richard Fides. Podľa neho sa nepodarí správne preniesť len úplne zanedbateľné množstvo čísel.
Čísla v pevných sieťach sa dajú preniesť aj skupinovo -- netreba ich všetky vypísať. Napríklad Telekom si účtuje 4,80 eura za odchod pri každom čísle.