Výstižný slogan je kľúčom k úspechu firmy

Ochrana značky je jednou z kľúčových činností každej spoločnosti. Veľké, ale i malé firmy utrácajú každoročne miliardy na reklamu po celom svete. Ale samotná značka už dnes nestačí. Každá spoločnosť sa usiluje pritiahnuť pozornosť najmä prostredníctvom nezabudnuteľných reklamných sloganov, napísala britská mediálna spoločnosť BBC.
Tieto slovné frázy sú vytvorené tak, aby stručne vyjadrovali podstatu podnikania spoločnosti a zároveň sa vryli do pamäti. Profesionáli z oblasti marketingu uvádzajú, že reklamné slogany musia byť stručné a výstižné, aby pritiahli pozornosť čo najviac spotrebiteľov. Zároveň musia byť spoločnosti veľmi opatrné, aby svojimi heslami spotrebiteľov nezavádzali, v takom prípade by ich mohli nespokojní zákazníci aj zažalovať, upozorňujú odborníci. "A ak sa firma nedokáže obhájiť, môže to viesť v konečnom dôsledku aj k jej krachu," uviedol Graham Hales zo spoločnosti Interbrand.
Niektorí odborníci však doteraz pochybujú, že "pár slov" dokáže vyvolať zvedavosť u ľudí a získať si ich lojalitu. Robert Jones, odborník na značky, uviedol, že každý priemerne vzdelaný človek sa len výnimočne riadi heslami, obyčajne jeho správanie ovplyvňuje samotné správanie spoločnosti na trhu.
Hales a Jones sa vo svojej štúdii zamerali na vývoj sloganov niekoľkých významných spoločností. "Pravdepodobne najlepšie ...na svete" aj takýmto sloganom oslovuje svojich zákazníkov spoločnosť Carlsberg. V rôznych úpravách využíva Carlsberg heslo od už 70. rokov a ako ukázala analýza, práve jeho neustála aktualizácia oslovuje široké vrstvy spotrebiteľov. Podobné úspechy dosahuje vo svojej reklamnej kampani už dlhé roky aj maloobchodná sieť Tesco. Vďaka sloganom sa najmä v 90. rokoch podarilo spoločnosti zabezpečiť výrazný rast. Svoju obchodnú politiku však založila najmä na cenovej politike a vytváraní príjemného prostredia pre zákazníkov. O silnom vplyve správne načasovaných sloganov sa presvedčili aj ďalšie spoločnosti vrátane Hondy, McDonald´s, L´Orealu či banky HSBC. Ako ďalej štúdia ukázala, heslá a slogany už nie sú len záležitosťou spoločností. Príkladom je britská armáda so svojím heslom "Byť najlepší". Sloganom, ktorý po prvýkrát použila v roku 1994, sa usiluje oslovovať čoraz širšie vrstvy mladých potenciálnych vojakov.
"Silná značka a výstižný slogan vytvárajú obrat a motivujú klientov, aby znova nakupovali produkty tejto firmy aj za vyššie ceny," uvádzajú analytici. Potvrdzujú to predovšetkým časy recesie, keď sa priepasť medzi silnými a slabými značkami prehlbuje. Ľudia sa držia značiek, ktorým dôverujú. Značky tak firme pomáhajú prežiť ťažké časy.