Britská tlačová agentúra Reuters a internetová spoločnosť America Online (AOL) umožnia svojim zákazníkom vzájomnú komunikáciu pomocou novej služby posielania správ. AOL patrí tradične k najväčším prevádzkovateľom tejto služby na svete. Mesačne využíva jej služby AIM a ICQ okolo 60 mil. klientov. Reuters má na rovnakom poli asi 50 000 užívateľov týždenne. Hoci je služba agentúry Reuters založená na softvére firmy Microsoft, ktorý je jedným z najväčších konkurentov AOL, prepojenie ich sietí sa Microsoftu nijako týkať nebude. Spoločný projekt spomínaných podnikov by mal nadobudnúť platnosť v 1. štvrťroku 2004, finančné podmienky nie sú známe. Obe siete budú prepojené pomocou brány, ktorá pretransformuje správu zo siete jednej firmy do formátu, ktorý bude zrozumiteľný pre užívateľov druhej siete.