Novú službu pre poistencov - Call centrum s telefónnym číslom 0850 003003 zriadila v týchto dňoch Všeobecná zdravotná poisťovňa, a. s.
Poistenci na tomto čísle získajú odpovede na konkrétne otázky súvisiace so zdravotným poistením, či ide o platenie poistného, podmienky poistenia ako aj zdravotné poistenie pri pobyte v zahraničí.
Pracovníci Call centra im odpovedia aj na otázky z oblasti poskytovania zdravotnej starostlivosti, kúpeľnej liečby, poskytnú informácie o zmluvných poskytovateľoch zdravotnej starostlivosti, o kontaktných miestach poisťovne a ďalšie.
Do Call centra môžu poistenci volať od pondelka do piatku od 8.00 do 16.00 hodiny. Po tomto čase môžu nechať odkaz s otázkou a VšZP sa s nimi spätne skontaktuje.
Zavolanie do Call centra stojí ako cena miestneho hovoru a na linku sa možno dovolať z pevnej i mobilnej telefónnej siete.
StoryEditor