StoryEditor

Online hovory vytláčajú pevnú linku

23.04.2009, 00:00

Ak chcete telefonovať, nie ste odkázaní len na pevnú linku či mobilné telefóny. Možnosťou, ktorú máte, je aj telefonovanie cez internet - takzvané VoIP. V súčasnosti, keď internet denne využíva takmer polovica obyvateľov Slovenska, sa táto možnosť stáva čoraz zaujímavejšou. Jej atraktivita spočíva najmä v cene, keďže vo väčšine prípadov sa okrem internetu neplatia už žiadne iné poplatky.

Počítač aj telefón
Samotné volanie cez internet sa dá podľa hovorcu spoločnosti Slovanet Slavomíra Benka rozdeliť dvojako: Môžeme ním označovať telefonovanie prostredníctvom softvéru, ako napríklad Skype či Gtalk - teda telefonovanie z počítača, pri ktorom sa najčastejšie využíva mikrofón, reproduktory a slúchadlá. Druhou možnosťou využívania IP telefónie je modernejšia alternatíva klasických pevných liniek. "Najčastejšie sa volá prostredníctvom IP telefónu s množstvom funkcionalít a ďalších výhod,“ hovorí Benko.

Podstatnou výhodou VoIP oproti klasickej pevnej linke podľa neho je, že základný program je dostupný aj s nulovým paušálom. "Dokonca sú lacnejšie minútové poplatky za telefonovanie a žiadne poplatky za hovory do siete svojho operátora. Toto všetko môže domácnostiam ušetriť niekoľko desiatok eur mesačne.“

Nahrádza klasickú linku
Okrem lacnejších hovorov do mobilných a pevných sietí či bezplatných volaní v rámci svojej siete upozorňuje hovorkyňa spoločnosti Slovak Telekom Janka Burdová aj na výhodnejšie ceny volaní do zahraničných sietí. Spomenúť podľa nej treba aj multimediálne prednosti VoIP technológie, ako sú napríklad prenos videa, posielanie správ - takzvaný instant messaging, alebo mobilita a prenosnosť. "Zákazník môže telefonovať z ktoréhokoľvek miesta na svete s využitím širokopásmového pripojenia,“ povedala.

Podľa hovorkyne Slovak Telekomu budú výnosy z tradičných služieb ako hlas v pevnej sieti naďalej klesať a postupne budú nahradzované výnosmi z IP služieb.

Úspora, ktorú môžu domácnosti používaním VoIP dosiahnuť, závisí od viacerých faktorov - od zvoleného programu, intenzity používania a od typu sietí, do ktorých bude domácnosť volať. "Vo všeobecnosti možno ušetriť 30 až 40 percent telefónnych výdavkov,“ povedala Burdová. Okrem toho spoločnosť ponúka aj vlastný softvérový telefón, ktorý je možné stiahnuť z firemného webu.

Nižší poplatok, vyššia úspora
Podľa produktového manažéra spoločnosti GTS Slovakia Martina Ďurova sa nejaký veľký "VoIP boom“ v domácnostiach nekonal. "Ľudia si už zvykli na výhody mobilnej komunikácie a keďže je mnoho spôsobov, ako komunikovať cez internet, tak IP hlasové programy operátorov ostávajú iba ako jedna z možností,“ tvrdí.

Cenová úspora domácností, ktoré majú internetové pripojenie a telefonujú skôr sporadicky, je teda podľa neho jednoznačne v paušálnom poplatku. "Treba si nájsť operátora, ktorý poskytuje službu IP hlas s nulovým paušálom a s nízkymi cenami za volania. Niektorí operátori poskytujú tiež bezplatné volania v rámci svojej siete, tak sa dá ušetriť aj na pravidelnom telefonovaní s rodinou či priateľmi,“ dodáva Ďurov.

Možnosťou je softvérový telefón nainštalovaný do počítača. "Sú veľmi jednoduché na obsluhu, spoľahlivé a dostupné aj zadarmo. Nevýhodou takéhoto telefónu je, že je funkčný, iba keď je zapnutý počítač.“ Alternatívou môže byť aj VoIP v mobilnom telefóne, ktorý je už súčasťou mnohých modelov.

Čo so sebou prináša volanie cez internet

Výhody:
  • úspora, keďže sa platí len za internet, čo býva zvyčajne lacnejšie
  • volanie odvšadiaľ, kde je internet
  • popri volaní je možné využívať ďalšie služby, napríklad posielať fotky, súbory a pod.
  • Jednoduchá možnosť konferenčných hovorov či videohovorov
  • blokovanie nežiaducich volaní či posielanie hlasových správ na e-mail
Nevýhody:
  • závislosť od kvality (rýchlosti, spoľahlivosti) internetového pripojenia
  • účastníci musia byť pripojení
  • pri výpadku elektriny nie je volanie možné
  • tiež nie je (väčšinou) možné volať tiesňové volania
  • nižší stupeň bezpečnosti hovorov

Integrácia zariadení
Tvrdeniu o malom rozšírení VoIP oponuje manažér divízie Information Worker spoločnosti Microsoft Aleš Chudý. "Prieskumy síce nemáme, ale rozšírenie nástrojov umožňujúcich volanie cez internet je signálom, že záujem o službu je,“ tvrdí.

Trend teda podľa Chudého jednoznačne hovorí v prospech volania cez internet. A kvôli úspore nákladov, ako aj vďaka ďalším službám, ktoré je možné pri volaní cez internet využívať súbežne s hovorom. "Vidím reálnu integráciu mobilných zariadení s VoIP - teda napríklad zariadenie rozpozná, či je v dosahu wi-fi siete, využije ju a v tom prípade voláte zadarmo cez VoIP. Ak nie, automaticky využije klasickú mobilnú sieť,“ uzatvára Chudý.

menuLevel = 2, menuRoute = finweb/ekonomika, menuAlias = ekonomika, menuRouteLevel0 = finweb, homepage = false
17. január 2026 04:49