Nákup cez internet využili už viac ako tri štvrtiny užívateľov internetu. Online nakupujú častejšie muži, ľudia vo veku 26 až 45 rokov, osoby s vysokoškolským vzdelaním, zamestnaní, podnikatelia, obyvatelia menších obcí a ľudia z miest, ktoré majú 20 000 a viac obyvateľov.
Z výsledkov ďalej vyplýva, že možnosť nakupovať online zatiaľ nevyužila štvrtina, teda 22 % užívateľov internetu, a to najmä starší ľudia (46- a viacroční a dôchodcovia). Medzi najčastejšie uvádzané dôvody, pre ktoré niektorí užívatelia internetu nevyužili ešte e-commerce, patrí skutočnosť, že tovar nie je možné osobne vyskúšať, ďalej neochota platiť za doručenie tovaru, presvedčenie, že stačia klasické kamenné obchody, ale tiež nedôvera z peňažných transakcií na internete.
Za najlepšie internetové obchody považujú slovenskí užívatelia internetu internetový obchod hej.sk (12 %) a internetové kníhkupectvo martinus.sk (10 %). Medzi ďalšie internetové obchody, ktoré považujú za dobré, patria quelle.sk (6 %), e-buy.com (6 %), amazon.com (5 %), nay.sk (4 %) a neckermann.sk (4 %).
Najviac užívateľov internetu nakupovalo za ostatných šesť mesiacov oblečenie, knihy a elektroniku. Prostredníctvom internetu sa tiež dobre predávajú letenky, hardvér, kozmetika, CD, DVD, lístky na rôzne podujatia, mobilné telefóny a fotoaparáty.
Výskum bol realizovaný cez internet. Zber údajov sa uskutočnil v júni prostredníctvom špeciálneho panelu respondentov tzv. iPanelu spoločnosti TNS SK. Technika vypĺňania dotazníkov sa realizovala online.
TNS poskytuje marketingové informácie, realizuje zber, analýzu a interpretáciu informácií. Poskytuje prieskumy, rady a hĺbkový pohľad do segmentácie trhu, reklamy a komunikácie, vývoja nových produktov, výkonu značiek a riadenia vlastníkmi. Celosvetová sieť pokrýva 70 krajín a poskytuje lokálnu odbornosť a poznatky, spolu s medzinárodne zhodnými informáciami a analýzami pre multinacionálne organizácie.
Spoločnosť TNS SK poskytuje svoje služby od roku 1995. Dnes má 38 kvalifikovaných zamestnancov a okolo 900 vyškolených anketárov pre osobné opytovanie. Je členom európskej asociácie marketingového výskumu ESOMAR, členom GALLUP Inter. Assoc. a na Slovensku členom SAVA a Britskej obchodnej komory.
TASR o tom informovala PR manažérka TNS SK Vladimíra Jakubéczyová.