Napríklad pri práčkach sa podľa oslovených odborníkov neoplatí míňať veľa peňazí na zariadenie, ktoré má viac ako sedem rokov.
Po takomto dlhom používaní je totiž vysoká pravdepodobnosť, že sa po výmene jednej súčiastky pokazí ďalšia. Oprava sa podľa servisných firiem a predajní elektroniky oplatí, ak je spotrebič zachovalý a ak výdavky na opravu neprekročia tretinu až polovicu ceny nového produktu. "Podľa informácií z predajne sa viackrát stalo, že zákazník kúpu spotrebiča odôvodnil tým, že sa pre neho oprava nevyplatí. V prípade, že sa hodnota náhradného dielu približuje k polovici hodnoty spotrebiča alebo ho dokonca presiahne, rozhoduje sa takto drvivá väčšina zákazníkov,“ povedal marketingový manažér spoločnosti TPD Euronics Peter Bíró.
Výhodou kúpy nového modelu je aj dvojročná záručná lehota. Opravári dávajú totiž záruku len na tri mesiace. "V prípade vysokej ceny opravy sa zdá ako správna voľba investovať o trochu viac do nového spotrebiča, ktorý ponúkne modernejší dizajn, modernejšie funkcie a spoľahlivosť na ďalšie roky,“ hovorí Bíró.
O motory do chladničiek nie je záujem
Pri rozhodovaní sa medzi kúpou a opravou je tiež dôležité, akú súčiastku potrebujete vymeniť. Napríklad pri chladničkách bývala donedávna jednou z častých požiadaviek klientov výmena motora, ktorá stála asi sto eur. V dôsledku klesajúcich cien elektroniky sa však čoraz viac spotrebiteľov rozhoduje pre kúpu nového produktu. Podľa Evy Kováčovej z predajne chladiarenskej techniky klesol záujem o výmenu motora v posledných mesiacoch zhruba na štvrtinu. Stále sa však oplatí vymeniť napríklad pokazený termostat alebo štartovacie relé (zariadenie, ktoré zabezpečuje plynulé spustenie motora chladničky).
Podobné je to pri pokazených televízoroch. "Ak nejde o vážnejšiu poruchu, ako je napríklad zlyhanie transformátora, pôvodné televízory s klasickou obrazovkou sa opravujú za rozumné ceny. Vo väčšine prípadov za menej ako 30 eur,“ povedal opravár, ktorý si neželal byť menovaný.
Pri plochých obrazovkách však oprava stojí aj desaťkrát viac. Poruchy totiž vyžadujú výmenu celých modulov, podobne, ako je to pri opravách počítačov. Pri klesajúcich cenách elektroniky sa to však neoplatí. Náklady na odstránenie poruchy môžu totiž dosiahnuť výšku jednej štvrtiny až polovice aktuálnej ceny nového produktu v porovnateľnej kvalite.
Opravári spoznávajú aj plazmy a LCD
Podľa Ľuboša Dzadíka z prešovského TES servisu sa však slovenskí opravári postupne učia lacnejšie opravovať aj plazmy a LCD. "Teraz sa menia celé dosky, ale ako servisy získavajú prax, postupne sa učia dielensky oddeľovať a opravovať aj súčiastky,“ hovorí Dzadík.
Dopyt po opravách plochých obrazoviek pritom rastie až teraz. Ich rozmach na Slovensku sa totiž začal asi pred dvoma rokmi, v súčasnosti sa teda mnohým produktom končí záručná lehota. Kým doteraz znášali náklady na opravy najmä výrobcovia, odteraz to bude čoraz častejšie zostávať na spotrebiteľoch.
Stúpajúci záujem o opravy televízorov však majitelia servisov neočakávajú. Podľa Dzadíka majú totiž ploché obrazovky v porovnaní s tými klasickými výrazne nižšiu kazovosť. Klientom sa však stále podľa neho naďalej oplatí zvažovať opravu DVD prehrávača, domáceho kina či mikrovlnnej rúry. "Tam býva pomer ceny a efektu opravy pre zákazníka prijateľný,“ hovorí Dzadík. Na rozdiel od plochých obrazoviek v mnohých prípadoch stačí mechaniku vyčistiť alebo vymeniť súčiastku za pár eur.