Stali ste sa účastníkom dopravnej nehody. Vaše auto je poškodené alebo zničené. Viete aké sú vaše práva a povinnosti. Okrem uzatvorenia poistenia by mal každý majiteľ auta vedieť aj to, ako postupovať v prípade poistnej udalosti. Nestačí totiž iba mať uzavretú zmluvu s poisťovacou spoločnosťou a dúfať, že tá vyrieši všetko za vás. Ak nepoznáte pravidlá, môže sa vám ľahko stať, že skončíte po dopravnej nehode s poškodeným, v horšom prípade so zničeným autom a bez peňazí od poisťovne.
Bezpečnosť je prvoradá
Ak k dopravnej nehode alebo poistnej udalosti došlo na ceste, mali by ste sa postarať o to, aby nebola ohrozená bezpečnosť ďalších účastníkov cestnej premávky. Až do príchodu polície by nemali účastníci nehody podľa možnosti manipulovať so svojimi vozidlami. Ak si to však situácia vyžaduje, rozhodne treba vyznačiť, ako k celej situácii došlo, prípadne zabezpečiť stopy. Preto je potrebné mať vo svojom aute kriedu, ktorou na cestu nakreslíte polohy vozidiel po nehode aj smer jazdy. Najlepším spôsobom ako zdokumentovať nehodu je celú situáciu nafotiť. Fotografie totiž môžu polícii pomôcť pri určení vinníka a stanovení zodpovednosti za škodu.
Prvá pomoc
Ak došlo k zraneniam, je nevyhnutné poskytnúť zranenému prvú pomoc a zavolať záchrannú službu. Tu, ako aj v ostatných prípadoch platí, že ľudský život je na prvom mieste. Inak povedané, prvým krokom by vždy mala byť kontrola všetkých účastníkov dopravnej nehody a ich zdravotného stavu a až potom zisťovanie materiálnych škôd. Tie vám totiž poisťovňa na rozdiel od ľudského života dokáže nahradiť.
Dôležitá je polícia
Pri vážnejších dopravných nehodách je dôležité vždy zavolať políciu. Bez jej podkladov sa totiž môže stať, že vám poisťovňa škody nepreplatí. Poisťovacie spoločnosti odporúčajú privolať políciu aj pri škodách nižších, ako je výška minimálnej mzdy.
Ak sa účastníkom nehody nechce čakať na jej príchod a škoda na vozidlách nie je vysoká, prípadne sú pojazdné, je možné okamžite navštíviť poisťovňu, kde sa spíše zápisnica o dopravnej nehode, teda poistnej udalosti, a pracovník poisťovne urobí potrebnú dokumentáciu.
Trestný čin
Účastníci dopravnej nehody by rozhodne nemali utiecť z miesta činu bez výmeny kontaktov alebo vzájomnej dohody či ošetrenia zranených. V týchto prípadoch totiž môže ísť až o trestný čin.
Navyše na ohlásenie poistnej udalosti je presne stanovený termín, dokedy by mal účastník nehody informovať poisťovňu. Ak poistná udalosť vznikla na území Slovenska, mal by klient oznámiť celú udalosť do 15 dní. Ak sa však stala v zahraničí, stačí, ak účastník ohlási celú udalosť poisťovni do 30 dní od nehody. Môže tak urobiť buď telefonicky, písomne alebo osobne.
Čo by mal obsahovať zápis o dopravnej nehode
-- EVČ vinníka, meno a adresu, poisťovateľa
-- EVČ poškodeného, meno a adresu, poisťovateľa
-- krátky opis nehody
-- rozsah poškodenia
-- kontaktnú osobu, tel. kontakt
-- dátum a miesto vzniku dopravnej nehody