Na "vlastnú päsť“ pracuje stále viac doktorov. Za zákroky mu zaplatí zdravotná poisťovňa, súkromník si však môže účtovať poplatok v hodnote niekoľkých stovák za evidenciu pacienta ročne. Vysokú úroveň ponúkajú aj súkromné zdravotné strediská, kde sa ročné poplatky pohybujú rádovo v tisíckach korún. Štátni lekári sa však spravidla môžu pochváliť zmluvami so všetkými zdravotnými poisťovňami, čo uľahčuje situáciu najmä klientom menších poisťovní.
Vyšší komfort
Čoraz viac lekárov sa vyberá cestou samostatného podnikania. O pacientov sa starajú podobne a licencie získavajú rovnako ako ich kolegovia v štátnych službách. Keďže nie sú platení paušálne, ale od výkonov či počtu pacientov, správajú sa trhovo a na prístupe to môžu pocítiť aj pacienti.
Zákazníčky bratislavskej gynekologickej ambulancie Medifem platia štyristo korún ročne, v tejto sume je zahrnutý vyšší štandard oproti štátnym inštitúciám. "Pacientky neplatia za recepty ani antikoncepciu. Zásadne objednávame vopred, preto pacientky nečakajú. Ponúkame aj služby ako ultrazvuk či mamografiu, takže nemusia cestovať za ďalšími vyšetreniami inde,“ hovorí Ľubica Kováčová z ambulancie. Ako dodáva, recepty na dlhodobú liečbu či antikoncepciu si pacientky môžu objednať telefonicky a bez zdržiavania si ich vyzdvihnúť na recepcii a navyše s lekárom môžu komunikovať aj cez internet.
Súkromné ambulancie ako Medifem ponúkajú spoluprácu aj firmám v rámci zamestnaneckých programov starostlivosti.
Zmluvy s poisťovňami
Štátni lekári nad súkromnými stále vyhrávajú najmä tradíciou. Problémom môže byť, ak súkromník nemá uzatvorené zmluvy so všetkými zdravotnými poisťovňami. Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou preto sleduje, aby nedochádzalo k nerovnostiam na trhu a pacient zbytočne nepreplácal. "Úrad kontroluje, či zdravotné poisťovne zabezpečili minimálnu sieť poskytovania zdravotnej starostlivosti - bez ohľadu na to, či v minimálnej sieti sú štátne alebo neštátne zdravotnícke zariadenia. Zdravotné poisťovne by teda nemali robiť rozdiely medzi súkromnými a štátnymi zariadeniami,“ vysvetľuje hovorca inštitúcie Milan Michalič. Ako však dodal, je plne v právomoci jednotlivých poisťovní, s kým zmluvu uzatvoria, a v prípade, že je spomínaná minimálna sieť zabezpečená, súkromní lekári nemajú právo poisťovne donútiť uzavrieť s nimi zmluvu. Vtedy pacienta, ak nejde o akútny prípad, nemusí prijať alebo môže od neho vyžadovať zaplatenie zákroku.
Zdravie za peniaze
Že Slováci kladú čoraz viac dôraz na kvalitnú zdravotnú starostlivosť a sú za ňu ochotní aj platiť, zistili už aj podnikatelia a z poskytovania medicínskych služieb si urobili dobrý biznis. Súkromné centrá poskytujúce komplexný zdravotný servis nie sú fenoménom len v Bratislave, ale dostali sa aj do menších miest ako Žiar nad Hronom. Dnes sa otvára prvá súkromná klinika v Košiciach, onedlho majú pribudnúť ďalšie v Žiline, Nitre či Banskej Bystrici.
"Pacientovi chceme poskytnúť komplexnú preventívnu zdravotnú starostlivosť,“ vysvetľuje hovorkyňa spoločnosti ProCare Denisa Deckerová s tým, že pacient nájde všetkých odborníkov pod jednou strechou a nemusí tak behať po celom meste s lístočkami od obvodného lekára pre špecialistu a podobne. "Vyšetrenia v našich centrách sú bež čakania. Pacienti sa objednávajú na vopred určenú presnú hodinu, keď im je lekár k dispozícii,“ vysvetľuje Deckerová.
Prístup personálu
Súkromné strediská poskytujú zákazníkom príjemnejšie prostredie ako staršie štátne nemocnice s interiérmi aj niektorými zariadeniami na hranici životnosti. Ako však vysvetľuje hovorkyňa spoločnosti prevádzkujúcej niekoľko takýchto centier v hlavnom meste i mimo neho, kľúčové je hlavne správanie zamestnancov k zákazníkom. "Záujem o kvalitnú zdravotnú starostlivosť je stúpajúci. Pacienti nechcú čakať a je pre nich dôležitý prístup personálu,“ vysvetľuje Deckerová.
Nevýhodou, samozrejme, je, že za členstvo v súkromnom centre treba platiť. Samotné zákroky pokrýva zdravotná poisťovňa, súkromné inštitúcie však zarábajú na dodatočných službách. V niektorých sa platí ročný príspevok za komplexnú zdravotnú starostlivosť, inde za evidenciu u niektorého odborného lekára či za možnosť objednať sa a nestráviť tak niekoľko hodín v čakárni. "Cena celoročnej starostlivosti v Košiciach sa začína od 2079 korún,“ hovorí Deckerová. V iných centrách však môžu poplatky dosiahnuť päťcifernú sumu.
Súkromný lekár verzus štátny
Súkromní lekári
Výhody:
- komfort služieb býva vyšší
- v snahe získať klienta sú príjemnejší
- čas v čakárni je kratší
Nevýhody:
- nie vždy majú uzatvorené zmluvy so všetkými poisťovňami
- môžu od pacienta pýtať ročné poplatky
Súkromné kliniky
Výhody:
- ponúkajú komplexnú starostlivosť
- netreba cestovať, odborníci sú pod jednou strechou
- spravidla sa možno vopred objednať, nečaká sa
Nevýhody:
- nie vždy majú uzatvorené zmluvy so všetkými poisťovňami
- poplatky za rok môžu prevýšiť desaťtisíc korún
Štátni lekári
Výhody:
- ošetrenie u štátneho lekára je zadarmo
- štátne inštitúcie spravidla majú zmluvy so všetkými poisťovňami
Nevýhody:
- čakacie doby sú často niekoľko hodín
- niektorí lekári majú problém slušne komunikovať s pacientom
| Prečítajte si aj: |
| Tehotné ženy si u súkromníka priplatia Mamičku, ktorá chodí k štátnemu lekárovi, vyjde tehotenstvo na pár stoviek korún, u súkromného lekára sa jej náklady na rôzne lekárske úkony a vyšetrenia šplhajú vyššie. V niektorých ambulanciách platia tehotné pacientky celoročný poplatok, ktorý sa pohybuje od 1 500 až do 3 500 korún, inde zasa platia za jednotlivé úkony. Navyše musia napríklad ženy zaplatiť za objednanie sa na konkrétny čas, sonografické vyšetrenie či vyhotovenie fotky bábätka. „Za ultrazvuk sa platí sto korún, ak je to naša pacientka, a dvesto, ak nie je. V dvadsiatom druhom týždni robím špecializovaný ultrazvuk. Tam sa robí aj šijové prejasnenie a kontroluje sa celý plod, a to robíme za dvesto korún,“ vysvetľuje košický gynekológ Jozef Hlucháň. Niektorí jeho kolegovia ponúkajú aj 3D a 4D ultrazvuk. „Ten poisťovne nepreplácajú a u nás stojí 1 900 korún,“ hovorí riaditeľ súkromného gynekologicko-pôrodníckeho centra GNP Vladimír Cupaník. Celý článok >> |