Každý chce, aby došli k adresátovi čo najrýchlejšie, čo najlacnejšie a prípadne nepoškodené. Za rýchlosť a bezpečnosť zásielky si obvykle priplatíte, no pri výbere spôsobu si dobre všímajte ponuky doručovateľov.
Zľavy za množstvo
Je zrejmé, že ak sa už rozhodnete poslať pohľadnice či darčeky, bude to viacerým členom rodiny. Pri firmách je takmer pravidlo, že vianočné pozdravy sa posielajú viacerým obchodným partnerom. Na mieste je tak otázka, či doručovatelia poskytujú množstvovú zľavu.
Slovenská pošta, ktorá má stále na listy a pohľadnice do 50 gramov výhradu, pritom zľavy pri väčšom množstve zásielok neposkytuje. Podľa Márie Hromadovej, hovorkyne Slovenskej pošty, je to preto, lebo ich firma musí vykonávať zo zákona univerzálnu poštovú službu a pri nej nie je možné zvýhodňovať jedných zákazníkov pred druhými na základe množstva zásielok.
Napriek tomu bez zľavy ostať nemusíte. Alternatívni doručovatelia totiž monopol pošty obchádzajú tým, že pohľadnice či listy posielajú vo väčších obálkach ako dokumenty do 250 gramov. Kuriérske firmy pritom pri hromadných zásielkach zľavy poskytujú, hoci sa nevťahujú na vianočný čas. "Špeciálne vianočné zľavy nemáme, avšak ak klient posiela väčší objem zásielok, má množstvové zľavy,“ informuje Mária Džundová, obchodná a marketingová riaditeľka TNT Express.
Balík či list
Nie je zásielka ako zásielka. Pri posielaní vianočných balíkov sa dá ušetriť, ak je zásielka ľahká a dá sa deklarovať ako list namiesto balíka. Na Slovenskej pošte si napríklad dajte pozor na rozmery balíka a jeho váhu. Do dvoch kilogramov môžete balík posielať aj ako list. Pritom za dvojkilový obyčajný list 2. triedy zaplatíte dve eurá, ale paradoxne za rovnako ťažký balík až 2,20 eura. Ak sa však rozhodnete poslať list doporučene, výhoda sa stráca. Dvojkilový doporučený list vás vyjde až na 2,60 eur.
Firma DHL v rámci Európskej únie nerozlišuje listové a balíkové zásielky, cenu určuje podľa váhy a destinácie. V TNT Express sa ceny dokumentov a balíkov líšia len do hmotnosti 2,5 kila, potom sú už jednotné. V tejto firme si treba dávať pozor na to, že za dokument sa považujú len listy a papiere. Napríklad CD nosič nie je dokument. Spoločnosť DPD je balíkový prepravca a na odoslanie malej zásielky do troch kíl môžete využiť produkt Malý balík, za ktorý zaplatíte 5 eur. Pri klasickom balíku do troch kíl by ste zaplatili 6,55 eura. Ušetríte tak 1,55 eura. Musíte si však dávať pozor na veľkosť balíka, ktorý sa musí zmestiť do plastového obalu, ktorý firma k tejto zásielke poskytuje.
Víkendové prirážky
Kto by si nechal posielanie darčeka na poslednú chvíľu pred Vianocami, môže sa pripraviť na prirážky. Doručovatelia sú pred sviatkami zaneprázdnení, hoci ponúkajú doručovanie pošty v sobotu. Problém je v tom, že nie do všetkých lokalít, ale iba do vybraných miest. Doručenie balíka cez štátny sviatok je skôr výnimka.
"Vo väčšine krajín sa počas štátnych sviatkov doručujú iba zásielky určené pre nemocnice, ako je biologický materiál,“ hovorí Monika Vargová, marketingová špecialistka DHL. Aj Slovenská pošta vám balík v sobotu doručí, ale musíte si priplatiť za expres zásielku a tiež iba do vybraných miest. Napríklad kilový balík cez službu Expres kuriér vás vyjde na Slovensku na 5,9 eura. Firma TNT doručí darček aj cez sviatky, ale len ak využijete jej špeciálne služby. "Štandardné expresné služby fungujú len v pracovných dňoch,“ dodáva Mária Džundová. V DPD si za sobotňajšie doručenie balíka priplatíte 3,3 eura.
Poistenie aj v cene
Ak posielate balíček s hodnotným obsahom, je dobré si ho poistiť. Nie za každé poistenie musíte platiť navyše. Každá zásielka, prepravovaná DPD, je automaticky poistená až do hodnoty 2 500 eur. Poistenie zásielky je v cene prepravy.
"Ak má zákazník zásielku hodnotnejšiu ako 2 500 eur, má možnosť pripoistiť si ju,“ dodáva Andrea Bačíková z marketingu tejto firmy. V TNT sú všetky riziká straty a poškodenia tovaru počas prepravy poistené až do sumy 25-tisíc eur. Cenu pripoistenia vám doručovatelia zväčša vypočítajú podľa hodnoty zásielky, ktorú si určíte sami. Aj na Slovenskej pošte je poistenie súčasťou ceny za zásielku, pričom poistené zásielky sú rozdelené do pásiem podľa triedy a výšky poistenia. Pri expres zásielke je zahrnuté poistenie až do výšky 850 eur a je možné požadovať aj pripoistenie až do 20-tisíc eur. Za pripoistenie je účtovaná cena za každých začatých 170 eur.
