Chodíte po lekároch, zubároch či rôznych špecialistoch a po čase vám možno napadne otázka, koľko vlastne stála vaša zdravotná starostlivosť. Podľa zákona máte právo požiadať svoju zdravotnú poisťovňu o výpis z účtu poistenca. Ten obsahuje napríklad informácie o zdravotnej starostlivosti, ktorú za vás poisťovňa uhradila, výšku uhradenej úhrady lekárovi a údaje o poskytnutých zdravotných výkonoch, liekoch či zdravotníckych pomôckach.
K vlastnému účtu sa zvyčajne môžete dosť tromi spôsobmi, a to požiadať o zaslanie účtu písomne, alebo prísť osobne na pobočku, kde vám výpis poskytnú na počkanie, alebo prostredníctvom internetu, kde však musíte byť registrovaný. Poplatok za tento výpis vás vyjde na 0,66 eura. Podľa vyjadrení Zuzany Horníkovej, PR manažérky zdravotnej poisťovne Dôvera, vo výpise vidíte celkový prehľad vykázanej zdravotnej starostlivosti, celkové náklady a zoznam poskytovateľov, ktorí si na vaše meno fakturovali starostlivosť a podrobný výpis o tejto starostlivosti. "Môžete si tak skontrolovať, či ste na všetkých vyšetreniach naozaj boli. V prípade nezrovnalostí takéto prípady prešetrujú revízni lekári poisťovne."
Ako tvrdí Martina Ostatníková, hovorkyňa Spoločnej zdravotnej poisťovne, aj ich poistenec si môže skontrolovať, koľko stála jeho zdravotná starostlivosť na jeho osobnom účte. Môže si vyžiadať výpis z tohto účtu alebo si na požiadanie aktivovať Grid kartu a k svojim údajom sa kedykoľvek dostane. "Výpis z účtu zatiaľ využíva len malý počet poistencov. Máme však len informácie o zdravotnej starostlivosti, ktorú sme hradili my, nie o tom, čo poistenec doplácal," tvrdí Ostatníková. Podľa vyjadrení Petry Balážovej zo Všeobecnej zdravotnej poisťovne žiadosť o výpis z účtu poistenca treba podať na príslušnú pobočku a určiť, o aké obdobie informácií máte záujem. "Môžete požiadať o úplný alebo čiastočný výpis. V čiastočnom výpise sú údaje za niektorú oblasť, napríklad za lieky alebo údaje o poskytnutých zdravotných úkonoch."
Poistenci Union zdravotnej poisťovne podľa Judity Smatanovej, hovorkyne a vedúcej odboru komunikácie, túto možnosť zatiaľ tiež veľmi nevyužívajú a za minulý rok evidujú menej ako 50 žiadostí o takúto službu. Novinkou v tomto roku bude v ich poisťovni aj projekt Lieková knižka. "Všetkým poistencom budeme listom zasielať prehľad o množstve predpísaných liekov, dátume predpísania a mene lekára, ktorý ich predpísal v minulom roku," poznamenáva Smatanová. Ak náhodou zistíte, že vám vykázaná zdravotná starostlivosť nebola poskytnutá, Radoslava Miklášová, hovorkyňa Apollo zdravotnej poisťovne, radí -- oznámte to. "Zdravotná poisťovňa na základe takého podnetu vykoná revíznu kontrolu u daného poskytovateľa. Môžeme skonštatovať, že záujem o tieto informácie zo strany poistencov sa mierne zvýšil."