Priemerný klient bánk
Oslovené banky na Slovensku poskytli asociácii informácie o tom, aký majú ich klienti priemerný zostatok na účte, koľko urobia ročne výberov z bankomatov, ako často im odídu z účtu alebo, naopak, pripíšu sa naň platby, či chodia radšej na pobočku, alebo komunikujú s bankou cez internet. Z týchto údajov sa vytvoril priemerný slovenský klient (asociácia však jeho správanie bližšie nešpecifikovala). Výsledky prieskumu teda nehovoria o tom, koľko zaplatí banke ročne za účet priemerný Čech, Poliak alebo Rakúšan. "Takýto výpočet umelo vyzerá pre české banky ako veľmi drahý. Český klient sa však nespráva úplne rovnako ako slovenský. Ak by sa prepočítavali náklady priemerného českého klienta v českých bankách, zachytilo by to rôzny stupeň vyspelosti správania sa klientov v bankách," myslí si analytik Volksbank CZ Vladimír Pikora. Podľa Mosničku však aj v podobných prieskumoch, ktorý pripravili pre český trh, platilo to isté, čo vychádza v tejto analýze.
Analýza od Capgemini
Aj podľa prieskumu World Retail Banking Report 2005 vyšlo Slovensko z pohľadu bankových poplatkov ako jedna z najlacnejších krajín v Európe (menej platia už len Holanďania). Štúdia vychádzala z takzvaného globálneho profilu klienta. V tomto prípade by však slovenský klient zaplatil banke ročne za správu účtu a vykonané operácie 1 865 korún. Podľa viceprezidenta Asociácie bánk Ladislava Unčovského takéto porovnanie s využitím globálneho profilu má pre slovenské potreby viac-menej ilustratívny charakter.
Ako sa zmenia poplatky
Sú takéto prieskumy predzvesťou toho, že služby v banke spojené s účtom zdražejú? Podľa analytika spoločnosti Symsite Research Vladimíra Dohnala ďalší vývoj v poplatkovej politike bánk ovplyvní konkurencia. "Banky sú ziskové a nie sú tlačené k tomu, aby poplatky prudko zvyšovali. Predpokladám teda, že poplatky budú rásť miernym tempom," hovorí Dohnal. Aké sú očakávania u susedov? "Náklady na bežný účet v Česku sú vysoké, o tom niet pochýb. Ukazuje sa, že zahraniční vlastníci bánk chcú čo najskôr dosiahnuť, aby sa im investície vrátili a dali sa cestou najmenšieho odporu - vysokých poplatkov," konštatuje šéfredaktor serveru Finance.cz Pavel Nesejt. Podľa Pikoru z Volksbank CZ sa však poplatky v bankách pre českého klienta vplyvom konkurencie postupne znížia.
| Celkové náklady na vedenie bežného účtu (v Sk(1)) | ||
| Podľa prieskumu pre Asociáciu bánk | ||
| Krajina | Ročné náklady | Podiel na priemernej mzde (v %) (2) |
| Slovensko | 1 430 | 0,71 |
| Maďarsko | 2 114 | 0,73 |
| Rakúsko | 2 790 | 0,24 |
| Poľsko | 2 880 | 1,08 |
| Česko | 3 428 | 1,16 |
| Podľa prieskumu WRBR 2005 (3) | ||
| Krajina | Ročné náklady | Podiel na priemernej mzde (v %) (2) |
| Slovensko | 1 865 | 0,92 |
| Česko | 2 643 | 0,89 |
| Rakúsko | 3 070 | 0,27 |
| Poľsko | 3 537 | 1,32 |
| Maďarsko | n(4) | n(4) |
| (1) Na prepočet bol použitý kurz podľa kurzového lístka NBS zo 7. októbra 2005 – 38,864 SKK/EUR. | ||
| (2) K výpočtu bola použitá ročná priemerná mzda (za 2. štvrťrok 2005): Slovensko 5 195,14 eur, Maďarsko 7 500,38 eur, Poľsko 6 869,72 eur, Česko 7 616,91 eur a Rakúsko 29 760 eur (údaj za rok 2003). | ||
| (3) Prieskum World Retail Banking Report 2005 spoločnosti Capgeminy. | ||
| (4) Údaje za Maďarsko neboli zaradené do tohto prieskumu. | ||
| Pozn. 1: Spoločnosť Capgeminy použila globálny profil klienta, ktorý sa líši od priemerného slovenského klienta v analýze Scott & Rose vypracovanej pre slovenskú Asociáciu bánk. | ||
| Zdroj: Asociácia bánk, Capgeminy, hn | ||
| Koľko platí priemerný klient banke ročne (vybrané poplatky, v Sk) | |||||
| Krajina | Vedenie účtu | Vklad a výber v hotovosti na pobočke | Výber hotovosti z ATM | Platby celkom (1) | Vedenie platobnej karty |
| Slovensko | 641 | 155 | 241 | 319 | 89 |
| Maďarsko | 404 | 66 | 622 | 902 | 206 |
| Rakúsko | 1 430 | 202 | 0 | 361 | 727 |
| Poľsko | 703 | 361 | 482 | 707 | 571 |
| Česko | 1 283 | 326 | 393 | 902 | 532 |
| (1) V poplatku sú zahrnuté prichádzajúce a odchádzajúce vnútrobankové a medzibankové platby klienta. | |||||
| Pozn.: Pri výpočtoch sa použil model priemerného slovenského klienta. Na prepočet bol použitý kurz podľa kurzového lístka NBS zo 7. októbra 2005 – 38,864 SKK/EUR. | |||||
| Zdroj: Asociácia bánk | |||||