Mnohé agentúry, ktoré ponúkajú sprostredkovanie práce v zahraničí, žiadajú od klientov peniaze ešte pred nájdením dohodnutého zamestnania. Napríklad rôzne registračné, administratívne alebo zápisné poplatky. Porušujú tým zákon o službách zamestnanosti a vyhlášku rezortu práce, lebo podľa nich sa úhrada môže vyberať až po sprostredkovaní práce.
Agentúry tak neoprávnene získajú značné sumy. Najmä teraz, keď sa ačínajú v Európe sezónne práce, o ktoré sa zaujímajú hlavne študenti. Niektoré však nechcú vrátiť peniaze ani vtedy, keď prácu nenájdu alebo nesplnia podmienky dohodnuté s klientmi. Vystavujú sa tak riziku pokutovania, ale aj odobratia licencie.
Poplatok má svoj limit
"Poplatok sa môže vyberať až po sprostredkovaní zamestnania a iba jednorazovo," upozorňuje Eva Jonáková z Ústredia práce, sociálnych vecí a rodiny. Agentúry nemôžu vyberať poplatky ani za sprostredkovanie letenky či ubytovania, ale len za služby smerujúce k zabezpečeniu práce.
Za sprostredkovanie práce si nemôžu účtovať akékoľvek ceny. Podľa predpisov závisia od dohodnutého platu medzi zamestnávateľom a klientom sprostredkovateľskej agentúry. V prípade, že ide o prácu na obdobie do šiestich mesiacov, jeho výška môže byť 20 percent z dohodnutej mzdy. Ak by práca trvala dlhšie, tak 30 percent. Pri kontrolách agentúr sa zistilo, že mnohé z nich túto výšku poplatkov prekračujú.
Najprv práca, potom pláca
Napríklad agentúra Cool Agent požaduje pred zabezpečením práce vo Veľkej Británii zaplatiť tretinu z celkovej ceny 18-tisíc korún. Aj keby klient nebol spokojný s výberom brigády a jej podmienkami, peniaze by mu podľa nemenovanej pracovníčky agentúry nevrátili, ale hľadali by pre neho inú alternatívu. S takýmto postupom však niektorí zákazníci nesúhlasia a žiadajú peniaze späť.
Agentúra Bakalari účtuje poplatky v podobe troch položiek. Jednou je administratívny poplatok 500 korún a návratný depozit. Ďalšou je cena za sprostredkovanie práce. Za nájdenie zamestnania vo Veľkej Británii si účtuje 9-tisíc korún.
Niektoré agentúry obhajujú vyberanie záloh nákladmi na zaplatenie služieb týkajúcich sa pobytu ich klienta v cudzine, zábezpekou proti prípadným komplikáciám, nákladmi na vyhotovenie zmluvy či platbami za svoje know-how.
Keďže aj takéto poplatky súvisia podľa Martina Labanca z Ústredia práce a sociálnych vecí s budúcim zamestnaním, nesmú sa vyberať pred jeho sprostredkovaním.
Preverujú agentúry
Pochybnosti o agentúrach môžu zákazníci oznámiť ústrediu práce, ktoré sťažnosť preverí. Ale aj samotní záujemcovia o brigádu by si mali agentúru najprv prelustrovať. Môžu ju požiadať aj o predloženie povolenia na sprostredkovanie zamestnania. Ak ho agentúra nemá, nesmie v tejto brandži podnikať. "Agentúry nemôžu sprostredkovať prácu kamkoľvek, ale len tam a v takom zamestnaní, na ktoré majú od nás povolenie," spresňuje Jonáková.
V súčasnosti je na Slovensku 403 agentúr, ktoré za poplatok legálne sprostredkujú zamestnanie. Ústredie práce teraz všetky preveruje. Vlani v nich spravilo 180 kontrol. Za nedodržanie právnych predpisov niektoré dostali pokutu pol milióna korún a ďalšie 200-tisíc korún. Agentúram hrozí za prehrešky aj zrušenie povolenia na sprostredkovanie práce.
Pozor na brigády v Portugalsku
Okrem nepoctivých agentúr nelegálne zarábajú na ľuďoch hľadajúcich prácu aj podvodníci. V médiách zverejnia nepravdivé inzeráty. V nich uvedú meno registrovanej agentúry, ale so svojím telefónom číslom, prípadne číslom účtu. Dôverčiví ľudia im naletia a zaplatia skôr, ako majú prácu istú. Potom si inzerent zmení telefónne číslo a "zmizne". Klamlivé inzeráty sa v poslednom čase týkajú najmä zberu ovocia a zeleniny v Portugalsku a sprostredkovania práce vo Veľkej Británii.Niekoľko podobných inzerátov uverejnil aj známy inzertný časopis Avízo. Podľa jeho šéfredaktorky Agáty Juráškovej redakcia pri ich prevzatí "koná v dobrej viere, že to, čo niekto inzeruje, je pravda. Nemáme možnosť overiť si, či niekto brigádu skutočne ponúka." Pracovníci Avíza kontrolujú doklady totožnosti zadávateľov inzercie, ale ak náhodou predložia falošný preukaz alebo pečiatku firmy, nedá sa to hneď zistiť. Situáciu sťažuje podávanie inzerátov cez internet alebo SMS správami.
"A priori nemôžeme nikoho podozrievať. Inzerentovi nesmieme povedať, že si ho najprv preveríme, či nie je podvodník," dodáva manažérka marketingu Avíza Svetlana Lišková. Redakcia však v niektorých prípadoch spolupracuje aj s políciou.
Podľa Martina Labanca z Ústredia práce, sociálnych vecí a rodiny, podozrivé inzeráty na sprostredkovanie práce bude ústredie preverovať.
Bez práce aj bez peňazí?
Študentka prvého ročníka vysokej školy a jej priateľ zaplatili pred sprostredkovaním brigádnického miesta v Anglicku registračný poplatok 12-tisíc korún. Agentúra sľúbila, že splní ich požiadavku: bývať a pracovať spolu. "Nedala nám nič na papieri. Sľub nesplnila a teraz nám nechce vrátiť ani peniaze," informovala študentka. Požiadala, aby HN nezverejnili jej meno ani názov agentúry. Keďže spoločnú prácu im firma nenašla a zamestnanie bolo inde, ako žiadali, mladý pár si vyrátal, že po zmene podmienok by na brigáde prerobil. "Peniaze chceme späť aj kvôli tomu, že agentúre už nedôverujme," dodala študentka.Sestrička za 500 eur
Sprostredkovateľská agentúra so sídlom v jednej z podtatranských obcí dokáže v Rakúsku vybaviť aj nelegálne zamestnanie. Podľa jej pracovníka, ktorý nechcel byť menovaný, takáto služba stojí 500 eur (približne 19-tisíc korún) ročne. Za túto sumu agentúra nájde našim zdravotným sestričkám prácu v niektorej nemocnici, hoci "legálne tam nič voľné nie je". Prácu zariadi rakúska partnerská agentúra. Takto sa dá u našich susedov nájsť aj miesto opatrovateľky. Ako tvrdí sprostredkovateľ, ak by sestričky prišli o zamestnanie skôr ako o rok, pomernú časť zo zaplatenej sumy im vrátila.Ako predchádzať problémom pri vybavovaní práce v zahraničí
- nepodľahnúť vidine veľkých peňazí a nátlaku rýchlo podpísať zmluvu (malými písmenami v nich môžu byť dodatky, ktoré si klient nevšimne)- všetky dohody robiť iba písomne
- neznámym autorom inzerátov neposielať peniaze ani nedávať osobné údaje
- agentúram neplatiť za sprostredkovanie práce vopred, preveriť si ich kredit, požiadať o predloženie povolenia na podnikanie
- v prípade ťažkostí s agentúrami informovať Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny
- pri cestovaní do neznámej krajiny vziať si so sebou prostriedky na prežitie dvoch - troch mesiacov
- zistiť si kontakty na slovenské diplomatické zastupiteľstvo v danej krajine