Pri výbere z ponuky mobilných operátorov je dôležité, aby klient presne vedel, na čo bude svoj telefón využívať najčastejšie, komu volá prípadne o aký typ akciového telefónu má záujem. Cenníky providerov sú totiž tak komplikované, že porovnávať jednotlivé produkty je niekedy veľmi ťažké. Čo sa teda oplatí pre tri najčastejšie kategórie užívateľov?
A. Študent. Potrebuje telefonovať a esemeskovať čo najlacnejšie, aby to rodičov nestálo veľa peňazí, prípadne fotografovať a sťahovať hudbu. Cez deň sú študenti v škole, poobede majú viac času.
Orange: Študentovi odporúčajú Paušál 9 Sk. V ňom má síce predplatený kredit len vo výške 9 Sk, avšak má nárok na nový mobilný telefón už za korunu. Paušál 9 Sk poskytuje predovšetkým flexibilitu v komunikácii. Aktivovať si k nemu môže aj internet v mobile so službou Orange World mini za 153 Sk, v rámci ktorej ma k dispozícii 10 Mb predplatených dát a 50 SMS do siete OSK. Za 45 SMS zaplatí 108 Sk (15 SMS pošle z internetu). Za 20 minút hovorov do všetkých sietí zaplatí 111 Sk. Viazanosť k paušálu 9 Sk je 24 mesiacov. V priemere tak zákazník zaplatí 381 Sk mesačne.
T-Mobile: Pre študenta môže byť zaujímavý program Fix 300 Sk, pri ktorom dostane akciový telefón za 1 Sk (môže si vybrať zo 16 modelov). Ceny hovorov má rovnaké do všetkých sietí, počas večerov a víkendov volá lacnejšie. Pri tomto programe má k dispozícii kredit, z ktorého sa mu odpočítavajú ceny hovorov i správ, čo umožňuje istú flexibilitu. Navyše, vo vianočnej akcii si môže vybrať jeden z benefitov: buď extra kredit, za čo dostane 150 Sk mesačne navyše alebo volania za 1 Sk počas večerov a víkendov, pokiaľ často komunikuje v tomto čase.
B. Zamestnanec vo firme. Potrebuje volať do 18. hodiny, na esemeskovanie nemá veľmi čas, víkendy trávi s rodinou, čiže cez víkendy príliš netelefonuje.
Orange: Zákazníkovi odporúčajú Paušál Deň až s 2 000 minútami na volania na účastnícke čísla v sieti Orange Slovensko každý deň od 8.00 - 18.00 hod. už od prvej sekundy. Za mesačný poplatok 587,50 Sk k nemu získa nielen kvalitný telefón, ale aj internet v mobile so službou Orange World mini až na 6 mesiacov zadarmo. Za mesačný poplatok 299 Sk si zákazník môže k Paušálu Deň aktivovať aj balík 150 minút využiteľných na volania do ostatných sietí. K tomuto paušálu si zákazník môže vybrať z ponuky mobilných telefónov už od 1 Sk.
T-Mobile: Tento zákazník má podľa operátora k dispozícii viaceré možnosti. Pokiaľ chce intenzívne telefonovať počas dňa do siete T-Mobilu, ale aj do iných sietí, je vhodný program Super hit 100 za 590 Sk mesačne. Ak mu stačí určitý počet minút (100, 200 a podobne), môže využiť akciu s kupónom Paušál pre blízkeho a získa paušál za výrazne nízke ceny, napríklad program 100Viac má za 199 Sk mesačne.
C. Dôchodca. Potrebuje komunikovať s deťmi, s príbuznými, so svojou vekovou kategóriou. Je jedno, či cez týždeň alebo cez víkendy. Väčšinou neesemeskuje.
Orange: Ak dôchodca nepotrebuje mobilný telefón, Orange mu odporúča Vianočný paušál 299 Sk so 75-percentnou zľavou počas celej viazanosti. Za 89 Sk mesačne dostane kredit vo výške 356 Sk, ktorý môže využiť ľubovoľne podľa potreby. Za tento kredit môže uskutočniť pri priemernej cene 6 Sk/min. 59 minút hovorov do všetkých sietí, pričom si doplatí za ďalších 41 minút (246 Sk) a 33 SMS ( za 79,20 Sk). Na tento paušál sa vzťahuje viazanosť 24 mesiacov. V priemere tak zákazník zaplatí 414,2 Sk mesačne. Ak si zákazník zoberie danú ponuku cez e-shop, dostane zľavu na paušál vo výške 1 mesačného poplatku. V priemere tak zákazník zaplatí 410,5 Sk mesačne.
T-Mobile: Pre dôchodcu ako zákazníka sa najlepšie hodí program Fix 0 Sk. Môže si pri ňom zobrať akciový telefón (jeden z piatich modelov za korunu) a jeho jedinou povinnosťou je dobiť si kredit za obdobie dvoch rokov vo výške 4 000 Sk, čo je najnižšia suma. Pri tomto programe má k dispozícii rovnako vysokú flexibilitu ako pri iných Fix programoch, kredit sa odpočítava za hovory i SMS správy do všetkých sietí rovnako. Pri rozpočítaní 4 000 Sk na obdobie 24 mesiacov vychádza priemerná mesačná suma iba 167 Sk.
T-Com: Pre zákazníka - dôchodcu je vhodný volací program pevnej linky Doma Uni 20, prípadne Uni 40 podľa toho, koľko minút potrebuje telefonovať do mobilných sietí a pevných sietí počas dňa. Počas večerov, víkendov a sviatkov telefonuje na pevné linky zadarmo. Tieto programy môže mať vo vianočnej akciovej ponuke so zľavou vyše 30 percent. Podmienkou je viazanosť na 12 mesiacov.
Telefónica O2:
Ponuka O2 Fér je výhodná pre všetky tri vytypované skupiny zákazníkov. Neplatia žiadne mesačné poplatky - zaplatia len za to, čo naozaj prevolajú. Keď zákazník prevolá menej, zaplatí menej, zatiaľ čo s klasickým paušálom sa zaväzuje každý mesiac zaplatiť určitú sumu za možnosť využívať balík služieb. Je to ponuka bez viazanosti, ktorú si môže zákazník prostredníctvom balíčkov prispôsobiť podľa vlastných potrieb. Jednotná cena za volania 4 Sk (0,133 eura) / min. a jednotná cena za odoslanie SMS 2 Sk (0,066 eura)/SMS na účastnícke čísla do všetkých sietí v SR kedykoľvek je výhodná pre študentov, zamestnancov aj seniorov. Zákazníci z každej skupiny si môžu navyše aktivovať Extra balíčky s minútami volaní a dátami za ešte výhodnejšie ceny. A po 3. minúte volajú všetci zákazníci do siete O2 Slovensko bezplatne.
Zdroj: Orange, T-Mobile, Telefónica O2