O šestnásť percent vzrástla návštevnosť Zlatých stránok na internete v dôsledku novej služby, ktorú jej majiteľ, spoločnosť Mediatel, odštartoval koncom minulého novembra. V službe nazvanej Volaj zadarmo dostali používatelia možnosť bezplatne volať na milión kontaktov umiestnených v online databáze Zlatých stránok. Pilotná prevádzka novej služby potrvá ešte do konca januára a dáva k dispozícii volania na vyhľadané kontakty tak do firiem, ako aj do domácností.
Služba funguje tak, že používateľ portálu www.zlatestranky.sk si vyberie hľadaný kontakt a klikne pri ňom na odkaz " volaj zadarmo" . Potom zadá svoje číslo, mobilné alebo na pevnú linku, a počítačový systém automaticky zavolá používateľovi a súčasne aj na ním vybraný kontakt. Následne prepojí obe zvolené telefónne čísla a aktivuje voľbu volania. V tomto prípade ide o prichádzajúci hovor nielen pre volaného, ale i pre používateľa, pričom spomínaný telefonát prebieha úplne zadarmo pre obe strany. Náklady za volanie uhrádza majiteľ Zlatých stránok. Ak je používateľ napríklad v zahraničí, kde sú spoplatnené i prichádzajúce hovory na mobil, alebo práve nemá telefón pri sebe, môže využiť volanie priamo cez počítač pomocou služby VoIP (Voice over IP = Volanie cez internet). Pre túto službu sa využíva technológia spoločnosti eStara, ktorá poskytuje podobné riešenia pre popredné e-commerce a katalógové spoločnosti vo svete, ako napríklad Amazon, francúzske Pages Jaunes, British Telecom a Yell vo Veľkej Británii a v Španielsku.
Služba je vhodná aj pre firmy, keďže v databáze s milión kontaktmi môžu používatelia vyhľadať a obvolať svojich potenciálnych dodávateľov, existujúcich i nových zákazníkov. Volania sa umožňujú tak zo Slovenska, ako aj z Česka.
Po úvodnej fáze bude spomínaná služba od začiatku februára už spoplatnená -- firmy dostanú možnosť zaplatiť si ju na rok, pričom zákazník bude platiť iba fixný poplatok bez obmedzenia dĺžky a počtu prichádzajúcich hovorov.