Cítite sa viac ako lekárka alebo ako podnikateľka?
Samozrejme, že viac ako lekárka. To všetko okolo je vlastne len preto, lebo som chcela robiť svoju robotu tak, ako si sama najlepšie myslím, že tak ju môžem robiť, a nikto ma neovplyvňuje. Môžem si vytvoriť pracovisko na svoj obraz tak, ako som to videla v zahraničí a priniesla som to sem na Slovensko.
Myslíte si, že úrovňou sa blížite k latke, aká je v zahraničí?
Nielenže si to myslím, ja to aj viem, lebo máme i klientov zo zahraničia a vidím to na ich reakciách.
Aký je podiel zahraničných pacientov?
Musím povedať, že sa špecializujeme hlavne na slovenskú klientelu, lebo to sú ľudia, ktorí nás živia. Každý spokojný klient prinesie ďalších piatich alebo desiatich spokojných klientov. Ale hoci sme si vonku v zahraničí nerobili žiadnu reklamu, prostredníctvom ústnej propagandy sme si získali meno aj mimo Slovenska. Tak sa stalo, že napríklad klienti zo západnej Európy alebo z Ameriky prídu a dávajú klobúk dole pred tým, aké kapacity ich tu u nás operujú a v akom prostredí. Takže zahraničných pacientov je z celkového počtu asi 20 percent.
Čo bolo najväčšou prekážkou po tom, ako ste sa rozhodli začať podnikať?
Necítila som žiadne veľké prekážky. Tým, že som pôsobila v štátnej správe, prechodom do podnikateľského prostredia sa stalo všetko veľmi jednoduché. Pretože v štátnej správe všetko veľmi dlho trvá, má svoje pevné pravidlá, kým v podnikaní si jeden deň spomeniete a druhý deň konáte. Dokonca som mala pocit, že úrady boli veľmi prístupné, keď som si vybavovala licencie a povolenia. Zákony sa v roku 2004 výrazne uvoľnili pre podnikanie v zdravotníctve. Nie je to až také zložité, ak splníte všetky veci, ktoré podľa zákona pri založení zdravotníckeho zariadenia musíte splniť, tak povolenia dostávate automaticky. Nikto nerozhoduje o tom, či vy ste ten vyvolený alebo nie. Ak splníte pravidlá, idete proste na trh.
Ako dlho podnikáte?
Spoločnosť som založila v roku 2006. Ale ako lekárka pôsobím od roku 1992.
Treba mať nevyhnutné finančné zázemie, aby ste začali takto podnikať?
V zásade nie. Lebo systém nákupov funguje cez lízingy. No a lízingové spoločnosti dávajú úvery alebo poskytujú lízingy do zdravotníctva bez problémov, pretože podľa mojich skúseností a podľa toho, ako som s nimi komunikovala, zdravotníci sú veľmi dobrí klienti lízingových spoločností -- platia bez zádrhov. Takže nebol s ničím vôbec žiaden problém. Naozaj som si mohla bez problémov nakúpiť technológie a lízingovka mi dala bez problémov úver.
Ako dlho ho budete splácať?
Bežne päť rokov. Som v brandži, kde novinky prichádzajú a obnovujú sa každých šesť mesiacov, preto neustále musíte reinvestovať.
Neobávate sa, či na splácanie bude dosť príjmov?
Nie, neobávam. Ľudia stále budú chcieť vyzerať lepšie, lebo tak budú mať väčší úspech.
Kto je Alexandra Novotná
Ukončila Lekársku fakultu UK v Bratislave. Absolvovala ročný pobyt na Kožnej klinike Univerzitnej nemocnice AKH vo Viedni a po návrate získala atestáciu v odbore kožné lekárstvo. V roku 2002 ukončila externe doktorandské štúdium na Lekárskej fakulte UK. Absolvovala mnohé stáže v zahraničí. V rokoch 2002 -- 2005 bola v reformnom tíme ministra zdravotníctva, bola hovorkyňou a štátnou tajomníčkou. Založila Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou a krátko ho aj viedla. V roku 2006 v priestoroch historicky prvej kliniky plastickej chirurgie u nás založila vlastnú spoločnosť Esthetic, špičkovo vybavené neštátne zdravotnícke zariadenie, ktoré získalo aj ocenenie Slovak Gold. Je vydatá, má dcéru.