Preplatok a zároveň nedoplatok. Účet si kontrolujte

Na začiatku bolo trochu pátrania, zopár telefonátov a stresu z toho, či ako platiteľ zdravotného poistenia, teda SZČO, nemá na krku exekútora. Dôvod bol jednoduchý – nezaplatený dlh z ročného zúčtovania zdravotného poistenia za minulý rok. Nedoplatok vo výške 18,37 eura vyčíslila poisťovňa Dôvera našej čitateľke Ivete ešte v júni. Iveta sa s HN rozhodla podstúpiť riešenie tohto nedoplatku. Pri „pátraní“ sme narazili aj na pár nezrovnalostí.

Zabudnutý nedoplatok
Do 15 dní od doručenia nedoplatku mohla Iveta podať voči dlhu námietku a ďalších 45 dní od nadobudnutia právoplatnosti výkazu mala na jeho zaplatenie. Celkovo, dlh bolo teda treba zaplatiť do 60 dní. Na dlh však naša čitateľka zabudla a spomenula si naň až teraz. Preddavky na zdravotné poistenie platila vždy načas a v plnej výške. A tak sme začali spolu s ňou pátrať, aké problémy jej z nezaplatenia môžu vyplynúť. Zatelefonovali sme na infolinku Dôvery, kde si vypýtali rodné číslo, overili si jej údaje o bydlisku a zistili meno ošetrujúceho lekára. O tom, či jej môže hroziť pokuta
za nezaplatenie, sa však tu však nedozvedela. Odkázali ju na elektronickú pobočku, kde si to mohla skontrolovať v sekcii Stav účtu, s tým, že za nezaplatenie dlhu včas môže poistencom hroziť exekúcia. To nám potvrdila aj hovorkyňa Dôvery Monika Šimunová. „Ak ste nezaplatili v určenej lehote nedoplatok, pristúpime k exekučnému podaniu. No ešte pred jeho začiatkom vám pošleme predexekučnú výzvu.“

Pravda niekde v strede
Prekvapenie však prišlo, keď sme si v elektronickej pobočke, na ktorú nás nasmerovali, chceli zistiť, či Ivete nehrozí pokuta. Po zadaní mena a hesla sa do
e-pobočky dostala a mohla si prezrieť svoju elektronickú zdravotnú kartu, kde sú zaznamenané všetky jej návštevy lekárov, absolvované prehliadky za posledné roky, lieky, ktoré jej lekár
predpísal, ako aj samotný stav účtu. Ten však nakoniec ukazoval preplatok 39,34 eura, o ktorom ju nik neinformoval. Bol starý tri roky a dôvodom bolo, že na preddavkoch poisťovni zaplatila viac, ako mala.

Nedoplatok si stiahli
Tento fakt sa však Iveta z ročného zúčtovania za minulý rok nedozvedela. Ako je teda možné, že jej vznikol nedoplatok? „Ročné zúčtovanie sa nepočíta z preddavkov na zdravotné poistenie, ale z vašich príjmov uvedených v daňovom priznaní za minulý rok. Tieto údaje sa porovnajú so stavom vášho účtu. Keď u nás máte preplatok, nedoplatok z ročného zúčtovania sa vám z tejto sumy stiahol,“ informoval ju operátor zdravotnej poisťovne.

Exekúcii sa vyhla
V tomto prípade sa Iveta vyššími preddavkami zaplatenými v minulosti vyhla prípadnej exekúcii, ktorá mohla nasledovať po nezaplatenom dlhu. A čo s preplatkom? „Najrýchlejšie dostanete peniaze späť, ak požiadate o preplatok formou žiadosti opäť cez elektronickú pobočku,“ spresnil nám operátor s tým, že na účet by jej mali peniaze prísť do pár dní.