Ako už čitatelia zrejme vedia, naše aerolinky Virgin Atlantic som založil ako odpoveď na slabú úroveň služieb ostatných leteckých spoločností. Prekvapujúce na tom je, že som sa z komerčného letectva naučil o biznise a inováciách omnoho viac, ako z akejkoľvek inej oblasti podnikania. Keď sme v roku 1984 Virgin Atlantic zakladali, situácia určite nebola ľahká. Náročné bolo najmä vyrovnať stratu. No zatiaľ čo toto je problém takmer každého startupu, čísla zvyknú mať za sebou omnoho viac núl, keď podnikáte s lietadlami. Za posledných viac ako 30 rokov narúšania statusu quo v leteckom biznise som sa mnohé naučil. Tu je päť najdôležitejších lekcií:
1. Spokojný zamestnanec, spokojný ...
Tento článok je určený iba pre predplatiteľov.
Zostáva vám 85% na dočítanie.
Zostáva vám 85% na dočítanie.