Pri dopravnej nehode, ktorú spôsobíte vy, by ste mali vedieť, že škody na vašom aute vám poisťovňa z vášho povinného zmluvného poistenia nepreplatí. Musíte mať havarijné poistenie, inak máte škodu. Ak je škoda na aute druhého vodiča, tomu ju preplatia z povinného poistenia. Pri dopravnej nehode by ste sa mali policajtovi a druhému vodičovi preukázať tzv. bielou kartou, ktorá je dokladom, že máte povinnú poistku. Súčasťou zmluvy na povinné zmluvné poistenie je aj asistenčná karta, ktorá vám umožní využiť asistenčné služby práve v prípade dopravnej nehody. Rozsah tejto služby jednotlivých poisťovní sa líši a je spresnený v zmluvných podmienkach, ktoré sú súčasťou poistnej zmluvy. Asistenčná kartička obsahuje aj všetky potrebné kontakty poisťovne a jej partnerov v zahraničí, ako aj návod, čo robiť pri nehode.
Kedy volať policajta
Dopravnú nehodu musíte nahlásiť policajtovi vtedy, ak pri nej niekto zomrel alebo sa zranil, ak ste "poškodili verejnoprospešné zariadenie“. Dopravnú políciu musíte zavolať aj vtedy, ak na niektorom z vozidiel (vrátane prepravovaných vecí alebo na inom majetku) vznikla škoda prevyšujúca desaťnásobok minimálnej mzdy, teda v súčasnosti 81-tisíc korún (2 688,71 eura). Od januára je to 89-tisíc korún (2 954,26 eura). Trvajte na privolaní polície, ak sa nemôžete dohodnúť na zavinení dopravnej nehody alebo ak máte podozrenie, že je druhý vodič pod vplyvom alkoholu. Odborníci na poistenie však odporúčajú privolať políciu aj vtedy, ak sa vám zdá, že škoda je malá. Ak vám škodu na aute spôsobil druhý vodič, požadujte od neho predloženie občianskeho alebo vodičského preukazu alebo pasu a najmä potvrdenie o povinnom zmluvnom poistení. Vyplňte záznam o dopravnej nehode, ktorý by mal podpísať aj druhý vodič. Nezabudnite poznačiť podrobný nákres vzniku dopravnej nehody a vyznačiť vinníka nehody. Ak nemáte formulár, mali by ste si zapísať mená, adresy ostatných účastníkov, prípadne svedkov dopravnej nehody a čísla havarovaných vozidiel. Ak ide o firemné vozidlo, opíšte si názov, sídlo firmy a IČO, evidenčné číslo vozidla, informáciu, v ktorej poisťovni je vinník dopravnej nehody poistený, a aj číslo potvrdenia o poistení.
Nehodu oznámte na dopravnej polícii, aj keď vinník z miesta nehody ušiel alebo ste po príchode na parkovisko zistili, že vám auto niekto nabúral.
Ako vás odškodnia
Ak máte záznam z polície, môžete žiadať o náhradu škody Slovenskú kanceláriu poisťovateľov v Bratislave. Ak sa vám nepodarilo na mieste zistiť informácie o poisťovni, môžete ich vyhľadať podľa ŠPZ v databáze kancelárie poisťovateľov na www.skp.sk (sekcia "vyhľadanie poistiteľa vozidla“) alebo na telefónnom čísle 444 55 452-5. V prípade telefonickej komunikácie alebo korešpondencie s SKP uveďte vždy čo najviac údajov o nehode a vozidle vinníka.
Nehodu potom musíte do 15 dní ohlásiť poisťovni - ak ide o zahraničie, platí dlhší termín - do 30 dní. Môžete to urobiť aj telefonicky, istejšie je to však určite písomne. K oznámeniu škodovej udalosti musíte predložiť technický a vodičský preukaz, osvedčenie o STK.
Nehoda v zahraničí
Ak sa vám stane nehoda v zahraničí, musíte mať pri sebe "zelenú kartu“. Je to doklad o PZP, ktorý akceptujú na území štátov, ktoré sú v potvrdení vyznačené. Zelenú kartu nikomu neodovzdávajte, ani polícii. Musíte vyplniť medzinárodný formulár, záznam o dopravnej nehode. Takisto si musíte poznačiť mená a adresy ostatných vodičov a svedkov. V zázname o nehode popíšete nehodu a pokiaľ je to možné, zakreslite jej priebeh. Veľmi dôležité je zaznamenať rozsah poškodenia vozidiel.
Dbajte na to, aby záznam podpísala i druhá strana. Záznam o dopravnej nehode totiž nemožno dodatočne meniť a doplňovať.
Ak nebudete rozumieť textu či nesúhlasíte so záznamom o nehode, poznačte túto skutočnosť v slovenčine. V slovenčine môžete rovnako zapísať vašu verziu nehody. Ak cestujete na územie štátu, s ktorým nemá Slovensko dohodu o zelenej karte, môžete si uzavrieť na území takéhoto štátu tzv. hraničné poistenie. Pokiaľ potrebujete poradiť, volajte asistenčnú službu poisťovne, v ktorej máte uzatvorené povinné zmluvné poistenie. Pre vodičov, ktorí častejšie cestujú do zahraničia, je výhodné uzatvoriť poistenie s vyšším krytím a rozšírenou asistenčnou službou.
Kam hlásiť nehodu
Allianz-Slovenská poisťovňa - 0800 122 222
asistenčná služba - 02 /5293 3112
Generali Slovensko - 0850 111 117 (zo Slovenska), 02/5827 6666 (zo zahraničia), asistenčná služba 02/5825 2191
Komunálna poisťovňa - 0850 111 566
KOOPERATIVA poisťovňa - 0850 111 577
asistenčná služba - 02/ 5825 2192
UNIQA poisťovňa - 0850 111 400, asistenčná služba SR -18 124, asistenčná služba zahraničie - 02/4445 6860 alebo 02/6824 9211
5788 9902, 542 423 776
OTP Garancia poisťovňa - 0850 211 411,
asistenčná služba - 02/ 5249 5249
Komunálna poisťovňa
0850 111 566
Dispečing, odborná pomoc a poradenstvo - 048/4124 848
ČSOB
0850 111 303 (infolinka)
0850 311 312 (T-Com)
0912 611 612 (T-Mobile)
0906 330 330 (Orange)
Wüstenrot
02/5788 9000, 02/5788 9902
| Čo ponúkajú poisťovne Allianz – Slovenská poisťovňa Ceny poistného zverejní podľa vyjadrenia Lucie Muthovej „podľa zákona“ – to znamená to 31. októbra. Od októbra ponúka k PZP produkt RODINNÝ AUTOBALÍK. V jeho rámci klient získava 50-percentnú rodinnú zľavu na druhé a ďalšie vozidlá v domácnosti. Balík je určený pre lojálnych i nových klientov a ich rodinných príslušníkov, ktorí majú v domácnosti dve a viac motorových vozidiel. Klienti si zároveň môžu uplatniť aj bežné zľavy. Výhody sú predovšetkým individuálny výpočet ceny pomocou tzv. Modrej kalkulačky, produkt PZP so spoluúčasťou, ktorý motoristom prináša nižšie poistné, široká sieť pobočiek po celom Slovensku, nahlásenie poistnej udalosti cez telefón a internet, uzatvorenie poistnej zmluvy cez internet a telefón. Malus uplatňovať nebude, históriu škodového priebehu však zohľadňuje v poistnom. Allianz – SP ponúka tri moduly krytia – basic, standard a optimal, základný limit je 2,5 milióna eura/ 664-tisíc eur (v produkte basic a standard) a exkluziv 3,8/3,8 milióna eur (v produkte optimal) Wüstenrot S podrobnosťami o novom produkte povinného zmluvného poistenia príde 29. októbra. Prichádza s Prvým povinným euro autopoistením, vďaka ktorému už v novembri a decembri budú vodiči poznať výšku poistného v eurách, ktoré bude aktuálne aj v roku 2009. Na rozdiel od konkurencie je kritériom stanovenia výšky poistného výkon motora, nie jeho objem, preto je ich ponuka pre viaceré kategórie motorových vozidiel výhodnejšia. Prichádza so sadzobníkom, ktorý je transparentný a klienti už na prvý pohľad budú vedieť cenu poistného. Zavádza nový systém posudzovania beznehodovosti u vodiča, nie bezškodovosti motorového vozidla, ako to bolo doteraz. Dôležitý je výkon motora v kilowattoch a taktiež aspoň 3-ročný beznehodový priebeh u konkrétneho vodiča. Zavádzame aj špeciálnu sadzbu pre motorové vozidlá značky Škoda, od MB-čiek až po Felície. Od 1. 1. 2009 zvyšuje výšku poistného krytia pri škode na majetku až na 700 000 eur a pri škode na zdraví až na 2,5 milióna eur. AXA Poisťovňa zverejní svoju ponuku až 31. októbra. Na ostatné otázky neodpovedala. Nezverejnila ani kritériá, ktoré rozhodujú u nej o výške poistenia, a ani výšku krytia poistných udalostí. Poisťovňa Generali Slovensko Prichádza s novým produktom PZP, ktorým chce osloviť široké spektrum klientov. Elektronické spracovanie dát pri vzniku a správe poistenia, ako aj pri likvidácii poistných udalostí, šetrí čas klientom. Na uzatvorenie poistenia cez telefón alebo on-line cez internet dáva zľavu 500 korún. Neuplatňuje malus. Nové sadzby sú tvorené na základe výsledkov škodovosti. Segmentačné kritériá zvýhodnia dieťa a vnuka v aute, tehotnú vodičku, budúceho otca, jazdu na území SR a ČR a tiež staršie auto. V rámci technických parametrov cenu poistenia ovplyvňujú: kubatúra, kilowatty, vek vozidla, druh vozidla a spôsob použitia vozidla. Poisťovňa má akciu pre majiteľov áut so silnou kubatúrou od 1 801 do 2 500 cm3. Mladým bezdetným vodičom vo veku od 18 do 29 rokov ponúka akciový balík – kombináciu povinného zmluvného poistenia auta a životného poistenia. Klient získa 20-percentnú zľavu, ak si spolu s PZP uzatvorí aj akékoľvek životné poistenie. Poistné možno platiť v štvrťročných alebo polročných splátkach bez zvýšenia poistného. Asistenčné služby sú k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, ktoré klient získava automaticky ku každému poisteniu auta zdarma. ČSOB Všetky zmeny a novinky má zverejnené na internetovej stránke – sadzby zverejní k 31. októbru Novinkou ČSOB Poisťovne a výhodou v porovnaní s konkurenciou na rok 2009 je úrazové poistenie všetkých detí do 15 rokov, ktoré sa nachádzajú počas cesty vo vozidle, zdarma. Medzi ďalšie výhody patrí napríklad aj bonus za bezškodový priebeh poistenia až do výšky 55 percent a ďalšie zľavy do 25 percent, efektívnejšia a rýchlejšia likvidácia prípadných poistných udalostí prostredníctvom špecializovaného Call centra likvidácie. Rozšírili možnosti uzatvorenia povinného zmluvného poistenia od ČSOB na ďalšie obchodné miesta, ktorými sú pobočky ISTROBANKY. Klienti si môžu uzatvoriť PZP aj cez Call centrum 0850 111 303, v pobočkách ČSOB Poisťovne a ČSOB. Od 1. januára sa zvýšia maximálne limity poistného krytia na 2 500 000 eur (75 315 000 korún) pri škodách na zdraví a 700 000 eur (21 088 200 korún) pri škodách na majetku. ČSOB Poisťovňa rozšírila kategorizáciu vozidiel tak, aby vodiči z regiónov a vekových kategórií s nižšou frekvenciou škôd získali výhodnejšie poistenie. V systéme výpočtu povinného zmluvného poistenia pokračuje kombináciou výkonu a objemu motora, vek vodiča/IČO a región, v ktorom má poistená osoba trvalý pobyt. Poisťovňa uplatňuje na rok 2009 najvyšší bonus vo výške 55 percent. Malus neuplatňuje po prvej poistnej udalosti, ale až po druhej poistnej udalosti v jednom poistnom období. OTP Garancia Začiatkom tohto roka OTP Bank a francúzska spoločnosť Groupama podpísali transakčné dokumenty. Ich výsledkom je akvizícia OTP Garancie Poisťovne a OTP Garancie životnej poisťovne spoločnosťou Groupama. Na svojej webovej stránke oznamuje, že stránka sa momentálne aktualizuje, poistenci majú kontaktovať obchodné miesta alebo volať na číslo 0850 211 411. Cenníky zverejní 31. októbra. Kooperativa a Komunálna poisťovňa Sadzobníky zverejnia najneskôr 31. októbra. Berú do úvahy najmä bezškodový priebeh, pričom prvú škodu klientovi odpustia. Zvýhodnené podmienky majú verní klienti a tí, ktorí majú v spoločnosti uzatvorené aj ďalšie druhy poistenia. Chcú zachovať zvýhodnené ceny poistenia pre dôchodcov a zdravotne ťažko postihnutých občanov až do výšky 50 percent. Budú poskytovať zadarmo úrazové krytie posádky auta a krytie voči živelným rizikám. Novinkou je zjednodušený a zrýchlený postup likvidácie poistnej udalosti pri poškodení čelného skla. Uniqa Nové sadzby zverejní 31. októbra. UNIQA bude ako základný limit STANDARD ponúkať 0,7 milióna eur (21 088 200 korún) pri škodách na majetku a 2,5 milióna eur (75 315 000 korún) pri škodách na zdraví. Vyhodné budu podmienky pre súčasných klientov, ktorí nespôsobili žiadnu škodu. |