Pracovný deň začína ráno pred pol ôsmou behom popri Dunaji. Spoločnosť mu dnes robí marketingový riaditeľ športovej divízie adidasu Markus Baum. "Beh mám veľmi rád. Človek pri ňom sa môže uvoľniť a robí niečo pre svoje zdravie,“ hovorí šéf adidasu.
9.00 Porada manažmentu
O deviatej hodine ráno sa koná stretnutie manažmentu. Prítomní sú okrem Petra Virsika obchodný riaditeľ Poliak Krzysztof Cialowicz a ďalší traja členovia manažmentu. Rokovacím jazykom je angličtina. Preberajú sa vzorky novej kolekcie pre jesennú sezónu budúceho roka. Marketingová riaditeľka a produktový manažér upozorňujú na novinky z globálnej kolekcie, ktoré boli vybrané ako kľúčové pre trhy na Slovensku, v Poľsku, Česku a Maďarsku.
Členovia manažmentu sa pýtajú na farby a odtiene, možnosti náhrady vzoriek za iné produkty. "Každý trh adidasu má svoje špecifiká. Našou úlohou je vybrať pre nami zverené krajiny to najlepšie z celosvetovej globálnej ponuky, čo by mohlo ľudí z krajín ako je Slovensko najviac zaujímať. Máme možnosť upravovať ceny jednotlivých produktov v rámci určitých mantinelov globálnej cenovej politiky,“ vysvetľuje Peter Virsik. Marketingová riaditeľka podáva správu o dostupnosti jednotlivých produktov.
Dozvedáme sa, že v pánskej obuvi nedošlo v poslednom období zatiaľ v Maďarsku k veľkým poklesom predaja. Trh našich južných susedov zasiahla kríza najviac a patrí k tým problémovejším. V druhej polovici tohto roka sa objavili v tejto kategórii dva nové koncepty a manažéri upriamujú pozornosť na novú obuv.
Diskusia sa náhle obracia smerom k prázdnemu miestu na trhu, ktoré v tejto chvíli adidas u nás nevie zaplniť novým produktom. Prítomní si majú do budúceho stretnutia pripraviť návrhy, ako tento problém vyriešiť. Preberajú sa špecifiká voľnočasovej kolekcie. V mužskej obuvi bude viac v móde farba kaki a červená. Rozvíjať sa bude aj skateboard, koncept adidasu. Stôl v zasadačke je odrazu plný topánok, ktoré si členovia manažmentu navzájom posúvajú na obhliadku.
Adidas sa pripravuje na atakovanie nového spotrebiteľského segmentu a preberá sa tvorba cien, ako aj zloženie zimnej kolekcie vetroviek. Niektorým chýba segment mestskej obuvi pre ženy. Pri kolekcii určenej na jeseň roku 2011 sa ešte očakávajú zmeny. Manažéri sa operatívne dohodnú na tom, čo treba v kolekcii doplniť.
10.30 Showroom
Vo vzorkovni adidasu priamo v centrále spoločnosti nás už čakajú produktové manažérky pre jednotlivé trhy, ako aj obchodný zástupca. Nasleduje prehliadka virtuálneho konceptu prezentovania vzoriek, pri ktorej Peter Virsik kontroluje funkčnosť novej technológie. Obchodný zástupca upozorňuje, že obchodným partnerom by mali každý produkt ukázať prostredníctvom virtuálnej prehliadky na dotykovej obrazovke aspoň v jednej farbe. "Nový softvér nám umožňuje rýchle vyhľadávanie produktov. Výsledky predaja našim zákazníkom môžeme filtrovať podľa kvartálov aj kolekcií,“ dodáva. Na spodnej lište pritom ukazuje všetky farby. Topánky sa dajú trojdimenzionálne otáčať. Zisťujem, že hardvér sú v slangu značkového výrobcu oblečenia a obuvi rôzne doplnky a tašky. Marketingová riaditeľka upriamuje pozornosť na kvalitu farebnosti obrázkov a modely na obrazovke konfrontuje s reálnymi výrobkami.
Produktové manažérky konštatujú, že budú potrebovať výkonnejšie počítače. "Dajte si čo najskôr požiadavku, nech môžeme tento problém čo najrýchlejšie vyriešiť,“ konštatuje Virsik.
Jednotliví predajcovia produktov adidas a Reebok sú zoraďovaní do distribučných kategórií, podľa typu lokality a špecializácie predajne. "Predajňa s malou prevádzkou zameranou na voľnočasové oblečenie si vyžaduje iný sortiment než športová veľkopredajňa v navštevovanom nákupnom centre,“ vysvetľuje Virsik.
12.00 Slovenský kapitalizmus
Krátko po dvanástej sa prvýkrát dostaneme do Virsikovej kancelárie. Má pre nás vyhradenú viac ako polhodinu času zo svojho pracovného dňa. V krátkosti preberáme predajný model adidasu. "Predajcovia si väčšinu tovaru objednávajú so štvor- až šesťmesačným predstihom. Tova,r pri ktorom predpokladáme doobjednávky, kupujeme na sklad a je na nás, či dobre odhadneme výsledný odbyt. Ak sa zmýlime, máme problém,“ vysvetľuje Virsik. "Dôležité je, aby sme pri každom výrobku mali k dispozícii dostatočný rozsah veľkostí. Nie je nič horšie, ako keď si zákazník vyberie produkt, ktorý sa mu páči, ale v predajni nemajú jeho veľkosť.
Virsikovi rodičia zo Slovenska odišli počas komunizmu zo Slovenska do vtedajšieho západného Nemecka, keď mal tri týždne. Sporadicky sa sem vracal počas školských prázdnin a štúdia. "Vždy sa mi tu veľmi páčilo. Ako dieťa som si na Slovensku užil oveľa väčšiu voľnosť. Ľudia tu boli bezstarostnejší. Teraz je to presne naopak. Z Nemecka sa stal sociálny štát, v ktorom mladým trvá až príliš dlho, kým sa postavia na nohy - na Slovensku vládne turbokapitalizmus. Všetci naháňajú obchod, zisk a peniaze. Ľudia sú viac zahľadení do seba, strácajú často povestnú slovenskú srdečnosť a deťom venujú čím ďalej menej času,“ vraví odmerane.
O trinástej nasleduje súkromný obed s obchodným riaditeľom, s ktorým musia prebrať niektoré otázky predaja kľúčovým zákazníkom na poľskom trhu.
14.30 Telekonferencia s obchodníkmi
S členmi lokálneho tímu v Poľsku Virsik prerokúva očakávania v súvislosti s blížiacimi sa Vianocami. Preberá sa aj rok 2012, keď sa budú konať majstrovstvá Európy vo futbale. adidas si od nich sľubuje výrazný nárast v predaji svojich produktov. Krátko pred štvrtou nasleduje ďalšie stretnutie s kategory manažérkami. "Musím využiť ich dnešnú prítomnosť v centrále,“ hovorí Virsik. Rozoberá sa proces obhliadok obchodov. Výsledky nie sú úplne presvedčivé. "Prísnejšie kritériá pre predajne sme zaviedli pred dvoma rokmi. Preberá sa aj kvalita predajcov. "V súčasnosti nie sme úplne spokojní s poskytovaným servisom v predajniach, je čo zlepšovať,“ hovorí Virsik. Sieť spoľahlivých obchodných partnerov je podľa neho kľúčová. Český a poľský trh je podľa neho v predaji tovarov oveľa konkurencieschopnejší a vidieť to aj na úrovni služieb zákazníkom. Po pol piatej nasledujú stretnutia s obchodnými partnermi, ktoré sa konajú za zavretými dverami. Na Slovensko sa vraj tlačí viacero zahraničných predajcov športovej obuvi a oblečenia. Nič viac sa nedozvieme. Ešte posledná veta. Pre deti zo školy pôjde dnes manželka šéfa adidasu.
Profil
Rodák zo Slovenska odišiel z rodnej krajiny s rodičmi ako malé bábätko. Do roku 2002 pracoval v poradenskej spoločnosti Roland Berger Strategy Consultants. V európskej centrále adidasu bol zamestnaný od roku 2002. Najskôr zodpovedal za strategický rozvoj siete obchodov a pobočiek v krajinách Európy, Blízkeho východu a Afriky. Podieľal sa na tvorbe novej organizačnej štruktúry adidasu v roku 2002/2003. Od roku 2004 do roku 2007 viedol adidas v Českej republike. Od roku 2007 do roku 2009 vybudoval novú regionálnu centrálu adidasu pre Slovensko, Poľsko, Česko a Maďarsko, ktorá od roku 2009 zodpovedá aj za predaj značky Reebok. Za sídlo novej regionálnej centrály adidasu firma vybrala Bratislavu, čo pre neho znamenalo návrat do rodnej krajiny vo funkcii generálneho riaditeľa firmy, zodpovedného za prácu 500 ľudí.