Po štyridsiatke môžu mať problém aj špičkoví manažéri

Cieľom regionálnej personálnej agentúry Personel Efekt, s. r. o., so sídlom v Prešove, je poskytovať profesionálnu podporu pri personálnych rozhodnutiach podnikateľov a zamestnávateľov, ktorí pôsobia najmä v regióne východného Slovenska. Zaoberá sa tiež poradenstvom pri vyhľadávaní a výbere pracovníkov, profesiovo-psychologickým hodnotením pracovníkov a organizácii, robí výberové konania a venuje sa aj personálnemu auditu. Poradenstvo poskytuje desiatkam firiem na východnom a strednom Slovensku, ale aj v Bratislave a v zahraničí.
Do konca roka 2003 prekročí počet evidovaných uchádzačov, ktorí absolvovali úplný vstupný rozhovor v agentúre, číslo 10 000.

Služby personálnej agentúry
K najčastejšie realizovaným službám agentúry patrí vyhľadanie a výber pracovníkov, organizácia a výkon výberových konaní. Podľa informácie riaditeľky spoločnosti Evy Timkovej má firma pre výber ľudí do jednotlivých profesií vypracovaný a overený osobitný systém. "S klientom najprv definujeme pracovné požiadavky, vymedzíme špecifické vedomosti, vlastnosti a schopnosti, ktorými sa musí uchádzač vyznačovať, aby bol úspešný na mieste, ktoré má obsadiť. Znamená to, že podľa špecifikácie pracovného miesta určíme kvalifikačný profil pracovníka a následne podľa stanovených kritérií hľadáme vhodných uchádzačov," vysvetľovala riaditeľka.
Každému uchádzačovi vyhodnotí konzultant jeho osobné kvalifikačné profily. Klientovi odporučí tých, ktorí sa k stanovenému kvalifikačnému profilu najviac priblížili. Eva Timková zdôraznila, že stále dopĺňajú metódy odborného posudzovania uchádzačov. "Každé výberové konanie je šité na mieru, podľa požiadaviek na pracovné miesto. Proces výberu sa začína previerkami odborných spôsobilostí uchádzačov, nasleduje testovanie komunikačných, riadiacich, organizačných a psychických schopností. Špeciálne zostavenými metódami, to znamená štruktúrovaným interview a modelovými situáciami, preverujeme pracovné skúsenosti a predpoklady uchádzačov. Nikdy vopred nezavrhujeme človeka, nech sa hlási na akúkoľvek pozíciu," dodáva.

Profesionalita a objektívnosť
Profesionalita a objektívnosť pri výbere a hodnotení pracovníkov je pre agentúru prvoradá. Dôsledne vyberá najvhodnejšieho uchádzača, ktorý je dostupný pre klienta. Viackolové výberové konania doplnené o psychodiagnostiku a prvky assessmentu sú náročné, ale oplatia sa. Nakoniec ich ocenia nielen firmy, ale i samotní účastníci výberového konania. Už pri prvom vstupnom rozhovore venuje konzultant uchádzačovi často viac ako 60 minút. Spresňuje si, ktoré pozície sú pre uchádzača motivujúce a na ktoré má najlepšie predpoklady. Uľahčí a skráti to výber uchádzačov z databázy na výberové konania aj v budúcnosti. Dodnes firma aktívne pracuje s celou databázou. Niekedy sú uchádzači prekvapení, že sa s nimi agentúra kontaktuje aj niekoľko mesiacov či rokov po vstupnej registrácii. "Najväčšou pridanou hodnotou je dlhšie poznať odborníka, špecialistu či manažéra, sledovať jeho rozvoj, odborný rast a získať si jeho dôveru. Tá správna príležitosť príde, len treba byť pripravený," argumentoval hlavný konzultant Personel Efekt, s. r. o., Prešov Dušan Timko.

Internetové služby
Personel Efekt využíva internetové služby v niekoľkých úrovniach. Jednou z nich je rýchla a efektívna komunikácia. Často je použitie prostriedkov internetu najrýchlejším spôsobom získania, respektíve poskytnutia informácií. Bežnou praxou sa stáva registrácia uchádzača e-mailom. Ďalšou úrovňou využitia je ponuka služieb a programov na doméne - internetovej stránke Personel Efekt, kde záujemcovia môžu nájsť aktuálnu, pravidelne obnovovanú ponuku pracovných miest, na ktoré agentúra pripravuje výberové konanie. Zareagovať na ponuku prostredníctvom internetu je rýchle a jednoduché. Je ideálne, keď môže nasledovať skoré osobné stretnutie uchádzača s konzultantom agentúry. Tu majú výhodu agentúry so zastúpením na celom Slovensku. Preto má Personel Efekt kancelárie v Prešove, Košiciach a Banskej Bystrici. "Pri aktuálnych výberových konaniach nie je pre nás problém stretnúť sa s vhodnými uchádzačmi aj v Bratislave alebo kdekoľvek na Slovensku," skonštatoval hlavný konzultant.

Špecifiká východu
Pri vysokej miere nezamestnanosti na východnom Slovensku je často dôvodom návštevy agentúry nájdenie si akejkoľvek prijateľnej práce. Počet odborníkov a manažérov, ktorí sú nútení hľadať si zodpovedajúce pracovné miesta mimo tohto regiónu, pribúda. Znižuje sa veková hranica, po ktorú sú uchádzači pre firmy zaujímaví. Po štyridsiatke môžu mať aj špičkoví manažéri a odborníci problém. Prednosť dostávajú mladší. V agentúre už pred štyrmi rokmi prijali zásadu, že neodmietnu žiadneho záujemcu o vstupný rozhovor a registráciu v databáze. Rozhovor sa často stáva poradenstvom pre samotného uchádzača. Denne sa v Prešove, v Košiciach a v Banskej Bystrici venujú uchádzačom 4 konzultanti. "Ďalšie výberové konanie a následne predstavovanie kandidátov vo firme sú aj pre uchádzačov veľmi cennou skúsenosťou. Aj keď z krátkodobého hľadiska sa do výberového konania dostane menej ako 40 % aktuálnych uchádzačov, z dlhodobého hľadiska je pravdepodobnosť ponuky od personálnej agentúry vyššia," uvádza ďalej hlavný konzultant Dušan Timko.
Stáva sa, že uchádzači, ktorí prešli výberovým konaním, sami po sa čase kontaktujú s agentúrou v pozícii manažérov firiem a majú záujem o rovnako zodpovedný výber odborníkov a špecialistov pre ich firmu, akým sami prešli. Časté sú tiež prípady, keď najlepšiemu uchádzačovi po záväznej ponuke na nové pracovné miesto zvýši doterajší zamestnávateľ jeho ohodnotenie v takej miere, že sa rozhodne pracovné miesto nezmeniť.