1. Zmeniť vášho všeobecného lekára môžete raz za pol roka aj bez udania dôvodov. Stačí mu oznámiť, že ho chcete zmeniť a podpíšete odstúpenie od zmluvy o poskytovaní zdravotnej starostlivosti. Kópiu zmluvy o odstúpení si odložte pre nového lekára.
2. Nového lekára si môžete nájsť na internetových stránkach zdravotných poisťovní, prípadne vám poisťovňa môže niektorého odporučiť. Ak ste si vybrali a on s prestupom súhlasí, podpíšete dohodu o poskytovaní zdravotnej starostlivosti. Nový lekár si od toho predchádzajúceho následne vyžiada vašu zdravotnú kartu. Za tento úkon ani za vydanie karty sa neplatí.
3. Ak vás nový lekár nechce prijať, môže tak urobiť, len ak prekročil únosné pracovné zaťaženie.