V jednoduchosti je krása
Zložitou prezentáciou nás ako zákazníkov unavia a nič nepredajú. Na to si už niektorí predajcovia zvykli. Preto používajú krátku a jednoduchú prezentáciu, aby nestratili našu pozornosť. V rýchlosti povedia to najdôležitejšie a my sa zväčša aj veľmi rýchlo rozhodneme. Vedia, že ak človek začne váhať, už si daný tovar málokedy kúpi.
Príbeh zaberá
Pri prezentácii produktu musí figurovať príbeh, ktorý odráža "realitu". Hlavný hrdina musí mať problém, ktorý vyrieši ich produkt. Prečo? Lebo my všetci máme problémy.
Ticho zabíja
Ak vám produkt predstavujú na prezentácii, zameriavajú sa na čas. Ak jej spustenie trvá napríklad 10 sekúnd, tento čas vyplnia rozprávaním. Ak by boli ticho, tak by sme my, zákazníci, začali váhať a strácať zaujem.
Skúšať, skúšať, skúšať ... a znovu skúšať
Viete, prečo sa obchodníkom darí nás presvedčiť? Lebo kým začnú predávať, "svoju reč" si nacvičia doma pred zrkadlom. Niekoľkokrát a rôznymi spôsobmi, aby nás vedeli dokonale presvedčiť. A my zväčša uveríme už po prvom pokuse.
Chyba môže znamenať neúspech
Ak sa pomýlia, znamená to, že stratili peniaze. Dokonale si tak pripravia všetky potrebné pomôcky, ktoré budú fungovať práve vtedy, keď vám ich budú ponúkať. Požiadajte ich, aby vám to odprezentovali znova. Ak nebudú chcieť, nemáte nad čím váhať a odíďte.
Pýtajte sa
Toto je dôležitý bod, pretože takto sa ukáže, či je obchodník pripravený. Naučte sa rozoznávať, kedy chodia okolo „horúcej kaše“.
Rôzne publikum?
Nezabudnite si všímať, ako sa správajú, keď prezentujú. Nenechajte sa zaviesť, obchodníci sú často dobre vycvičení, ako komunikovať s rôznymi vekovými kategóriami. Vedia prispôsobiť svoj slovník aj odborné vyjadrovanie len na to, aby vás presvedčili.
Konkurencia
Vetám typu „náš produkt je vo svojej triede najlepší“ neverte. Skúste sa opýtať na podrobnosti.
Tie isté slová
Opakovanie je matka múdrosti, ale ak vám predajca hovorí stále dookola to isté, nie je na tom niečo dobré. Ak vám bude prezentovať iba jednu funkciu a ostatnú vám už nechce ukázať, takýto produkt si určite nekupujte.
Ubezpečia sa
Každý predajca sleduje vašu mimiku. Ak počas vysvetľovania spozoruje na tvári neistotu, ubezpečí vás vlastnou skúsenosťou. Často je to silný faktor, aby ste vy ako potenciálny klient rozhodli pre kúpu.