1. Aktualizácia operačného systému
Prakticky každý výrobca priebežne vydáva bezpečnostné aktualizácie svojho operačného systému. Pokiaľ vás vaše mobilné zariadenie vyzve na inštaláciu takýchto aktualizácií, aktualizujte si svoje zariadenie tak rýchlo, ako je to možné. Bezpečnostné aktualizácie môžu zabrániť zneužitiu známych bezpečnostných rizík.
2. Antivírusový softvér
Väčšina výrobcov antivírusového softvéru ponúka aj verziu pre mobilné operačné systémy iOS a Android. Hoci riziko napadnutia vírusom pri mobilných zariadeniach nie je v súčasnosti také vysoké ako pri desktopových operačných systémoch, odporúčame zvýšiť zabezpečenie vášho mobilného zariadenia nainštalovaním niektorého z dostupných antivírusových softvérov.
3. Vypnite Bluetooth
Odporúčame zapnúť Bluetooth komunikáciu iba na čas, keď ju reálne využívate. Ak Bluetooth spojenie ukončíte, vypnite zároveň aj Bluetooth komunikáciu na vašom mobilnom zariadení. Zároveň odporúčame povoliť Bluetooth spojenie iba pre dôveryhodné zariadenia. Takýmto spôsobom zabránite získaniu neautorizovaného prístupu k vášmu zariadeniu cez Bluetooth komunikáciu.
4. Zabezpečené Wi-Fi
Pre Wi-Fi pripojenie používajte iba zabezpečené siete. Takzvané verejné Wi-Fi prístupové body nie sú vhodné na používanie služieb elektronického bankovníctva.
5. Uzamykajte si zariadenie
Pokiaľ zariadenie nepoužívate, uzamknite ho. Nastavte si na vašom zariadení povinnosť vyžadovať heslo na jeho odomknutie.
6. Odhlasujte sa zo zabezpečenej časti aplikácie
Aj napriek tomu, že aplikácia SmartBanking sa zo zabezpečenej časti sama automaticky odhlási po niekoľkých minútach nečinnosti, odporúčame odhlásiť sa okamžite po dokončení vašich aktivít v zabezpečenej časti aplikácie.
7. Neprezradzujte dôverné informácie
Za žiadnych okolností neposkytujte svoj PIN a identifikačné číslo tretím osobám. Berte, prosím, na vedomie, že banka nikdy od vás nebude požadovať takýto typ dôverných informácií napríklad prostredníctvom e-mailu. Pokiaľ takúto žiadosť dostanete, ide s najväčšou pravdepodobnosťou o pokus získať vaše dôverné údaje s cieľom ich zneužitia. Na takéto žiadosti odporúčame neodpovedať.
8. Používajte PIN na prístup k SIM karte
Pokiaľ SIM kartu alebo svoje zariadenie stratíte, používaním PIN-u na prístup k SIM karte zabránite zneužitiu vášho zariadenia a telefónneho čísla (krádež identity). Pokiaľ vám telefón alebo SIM kartu ukradli, bezodkladne kontaktujte vášho mobilného operátora s cieľom zablokovania vašej SIM karty.
9. Vymažte všetky dáta a aplikácie zo starého zariadenia
Pokiaľ už staré zariadenie nebudete naďalej používať, vymažte z neho všetky dáta, aplikácie a zresetujte zariadenie do inicializačného (pôvodného) nastavenia. Takto zabránite, aby ktokoľvek, kto by vaše staré zariadenie používal po vás, zneužil vaše osobné dáta uložené v zariadení.
10. Buďte obozretný pri sťahovaní aplikácií
Odporúčame sťahovať a inštalovať aplikácie iba z oficiálnych zdrojov (marketov).
Téma bola spracovaná v spolupráci s ČSOB