Sú na Slovensku dostatočne zaujímavé miesta pre turistov?
-- Určite sú. Každý z nás, ktorý chce príjemne a užitočne stráviť dovolenku, si nájde také miesto. Máme kopce, vodu, ubytovacie, stravovacie zariadenia, máme rôzne zaujímavosti. Rozhodnutie závisí od jednotlivca alebo malej skupiny v rámci rodiny či kamarátov. Pre mnohých sú stále zaujímavé hory na turistiku, voda na rôzne športy. Čoraz viac bude atraktívne aj poznávanie Slovenska.
Môžu byť ľudia spokojní so službami, ktoré im ponúka cestovný ruch?
-- Žiaľ, nie vždy. Jeden problém, ktorý stále pretrváva, je kvalita služieb. Keď niekto prinesie jedlo alebo nápoj, ktorý nezodpovedá opisu na jedálnom lístku, ťažko predpokladať, že ľudia toto zariadenie navštívia ešte raz. Ale to nie je problém bezprostredne len pracovníkov prevádzky -- je to aj úloha manažmentu. Ten, kto prevádzkuje hotel, reštauráciu, kaviareň, musí dbať na to, aby sa personál správal k zákazníkovi, ako sa patrí. Na druhej strane aj vedúci pracovník musí doceniť svojho zamestnanca nielen morálne, ale aj materiálne. Aby neplatilo konštatovanie, že v cestovnom ruchu, hotelierstve, pohostinstve sú najnižšie priemerné mzdy.
Využívajú sa naplno naše rekreačné kapacity?
-- To by sa malo riadne štatisticky vyhodnotiť, ale podľa mojej nedávnej skúsenosti som bol milo prekvapený návštevnosťou. Druhá vec je, do akej miery hosť využíva služby v danom zariadení.
Podporuje štát dostatočne rozvoj cestovného ruchu?
-- Mohol by urobiť viac. Vždy sa proklamuje zmysel, význam a úlohy cestovného ruchu, ale, žiaľ, často sa stáva, že nedochádza k naplneniu skutkami. Mnohé zaujímavosti na Slovensku, či už prírodné alebo umelo vytvorené, si vyžadujú určité investície. Nie vždy má na to obec alebo VÚC.
Kde konkrétne by boli vhodné finančné injekcie štátu?
-- Máme stále isté problémy s kvalitou dopravnej siete. Bolo by tiež vhodné zvážiť použitie peňazí na rekonštrukciu kultúrnych a historických pamätihodností. Pokiaľ ide o podnikateľskú sféru, malo by byť zabezpečené, aby mohli naplno využívať zdroje z Európskej únie.
Je Slovensko lákavé aj pre zahraničných turistov?
-- Určite áno, ale musíme pre to veľa urobiť. Kvalita všetkých služieb je prirodzená podmienka rozvoja cestovného ruchu.