Reuters
StoryEditor

Orange hlási výpadok niektorých služieb. Zákazníci sa sťažujú

29.06.2018, 14:47
Na odstránení vraj intenzívne pracuje.

Aktuálne nie je celkom jasné, aký veľký dosah má, alebo bude mať výpadok služieb operátora Orange. Operátor však sám potvrdil dočasnú nedostupnosť niektorých svojich služieb na sociálnej sieti Facebook:

„Vážení zákazníci, evidujeme krátkodobý výpadok služieb. Na odstránení intenzívne pracujeme. Ďakujeme za pochopenie.“

Spoločnosť Orange Slovensko v reakcii na otázky pre HN píše:

"V poobedných hodinách sme zaznamenali krátkodobú nedostupnosť vybraných služieb, ktorá sa môže prejavovať viacerými spôsobmi, napríklad meškaním SMS správ alebo spomalenou dátovou prevádzkou. Situácia súvisí s chybou na jednom zo zariadení v našej IP sieti, pričom postupne ju dostávame pod kontrolu. Na odstránení samotnej príčiny intenzívne pracujeme a zákazníkom sa ospravedlňujeme za prípadné komplikácie," oznamuje Tomáš Palovský, manažér komunikácie, Orange.

Medzitým pod statusom operátora opisujú zákazníci Orangeu svoje problémy, z ktorých si môžeme spraviť predstavu o následkoch výpadkov služieb:

„Nejdú mi SMS, ani volať sa nedá.“

„Nič nejde.“

„Už hodinu a pol je. To veľmi krátkodobý nie je. Btw Košice.“

„Ani Piešťany nič nefunguje.“

"Nieje skoro nikde signál, nedá sa volať, písat sms ani ich online chat nejde ani infolinka nič.. Len tiesňové volania"

Zaznamenali ste výpadok služieb operátora Orange aj vy? Dajte nám vedieť v komentároch.

AKTUALIZOVANÉ 30.6.: V týchto chvíľach podľa správ už všetko funguje ako má. 

01 - Modified: 2018-02-07 09:41:47 - Feat.: 0 - Title: Orange štartuje novú kampaň. Objaví sa v nej skupina Hex 02 - Modified: 2018-04-26 10:17:12 - Feat.: 0 - Title: Orange má v kampani Nasťu Kuzminovú 03 - Modified: 2018-05-24 13:20:24 - Feat.: 0 - Title: Futbalovú Ligu majstrov bude vysielať nový športový kanál Orange Sport 04 - Modified: 2018-05-30 13:43:22 - Feat.: 0 - Title: Ligu majstrov UEFA prinesie nový kanál Orange Sport
01 - Modified: 2024-01-22 14:30:39 - Feat.: - Title: Najdlhší výpadok od začiatku vojny. V Pásme Gazy obnovili telekomunikačné služby prerušené pred vyše týždňom 02 - Modified: 2023-11-30 14:08:24 - Feat.: - Title: Orange zveruje svoje mediálne plánovanie a stratégiu agentúre EssenceMediacom 03 - Modified: 2023-09-04 14:09:54 - Feat.: - Title: Orange predstavuje nový komunikačný koncept. V centre pozornosti je "čLOVEk" 04 - Modified: 2023-07-26 07:15:15 - Feat.: - Title: Využi leto na maximum. Týchto 5 tipov ti pomôže 05 - Modified: 2023-07-20 13:20:17 - Feat.: - Title: Orange si vybral novú kreatívnu agentúru
menuLevel = 2, menuRoute = style/tech, menuAlias = tech, menuRouteLevel0 = style, homepage = false
03. marec 2024 03:53