Internetová banka mBank spúšťa fórum a blog

Internetová banka mBank, ktorá by mala oficiálne vstúpiť na slovenský trh koncom tohto roka, spustila na svojej internetovej stránke diskusné fórum a firemný blog. Banka tak vsadila na nové trendy v oblasti marketingovej komunikácie, ktoré by jej mohli dopomôcť pri etablovaní na Slovensku.

Kladenie akýchkoľvek otázok zástupcom firmy, vymieňanie názorov, zdieľanie očakávaní od novej banky, či osobný pohľad na dianie vo vnútri firmy. To všetko umožní diskusné fórum a firemný blog, ktoré na svojej webovskej stránke spustila internetová banka mBank.

Tá oficiálne vstúpi na slovenský trh v závere roka, avšak už teraz chce ponúknuť užívateľom internetu oficiálnu komunikačnú platformu s bankou. Prostredníctvom nej bude otvorene komunikovať o prípravách súvisiacich so spustením banky so všetkými, ktorí o to prejavia záujem. Tieto komunikačné nástroje bude využívať aj po vstupe na trh, aby tak získavala spätnú väzbu na poskytované služby.

Špecifikom firemného blogu mBank bude, že doň bude môcť prispievať ktorýkoľvek zamestnanec firmy, pričom banka počíta aj s pravidelnými vstupmi svojho generálneho riaditeľa. Diskusné fórum bude uchovávať odpovede banky na rôzne otázky návštevníkov stránky členené podľa oblastí záujmu.

mBank má ambíciu byť otvorenou bankou pre otvorených ľudí. Z tohto pohľadu zverejní v diskusnom fóre a na firemnom blogu i akékoľvek kritické názory užívateľov internetu. Jediným kritériom pre publikáciu príspevkov je dodržiavanie základných etických zásad a pravidiel slušnosti.

V ponuke mBank budú už od počiatku okrem bežných účtov s debetnými kartami aj sporiace účty, spotrebné úvery, či úvery na bývanie. Banka bude poskytovať vedenie bežného účtu úplne bez poplatkov pre všetkých klientov. Mnoho ďalších inovatívnych bankových riešení však banka predstaví až pri spustení činnosti. V ďalšej fáze banka rozšíri svoje produktové portfólio.