Európsky bankový sektor nie je jednotný, sú v ňom veľké bariéry pre vstup nových bánk na trh a zákazníci, ktorí chcú zmeniť banky, narážajú na prekážky. Vyplýva to z najnovšej správy Európskej komisie (EK). Poplatky za správu aktív sa v rámci Európskej únie podľa nej pohybujú od 90 eur v talianskych bankách až po takmer žiadne poplatky v severských krajinách, ako je Litva či Švédsko. Rovnako sa medzi jednotlivými krajinami odlišujú poplatky za pohyby na účtoch. Kým vo Veľkej Británii sú takmer nulové, v Holandsku dosahujú až 70 centov či v Slovinsku 60 centov. Tieto rozdiely znamenajú, že zlepšenie cezhraničnej konkurencie bánk by mohlo prispieť k zníženiu cien za bankové služby. Komisia upozornila, že ide len o predbežnú správu. Aby mohla pristúpiť ku konkrétnejším opatreniam, potrebuje viac informácií. "Či budú potrebné protimonopolné opatrenia alebo nie, možno overiť až na základe konkrétnejších štúdií od prípadu k prípadu," uviedla komisia. V minulom roku zmenilo banku 7,8 percenta klientov. Tí vo všeobecnosti čelia vysokým prekážkam pri zmene banky -- musia platiť rôzne poplatky, riskujú, že sa stratia ich platby, narážajú na komplikované procedúry a byrokraciu. Zmene banky bránia aj ťažkosti pri porovnávaní rôznych bankových produktov rôznych bánk, či skryté náklady, napríklad vo forme poplatkov za zrušenie účtu.