Telefonovanie je takou bežnou súčasťou života, že mu nekriticky dávame prednosť pred rozhovorom či listom. Vyzváňanie telefónu v miestnosti v nás vzbudzuje pocit naliehavosti, a preto po ňom automaticky naťahujeme ruku. Telefón od nás vyžaduje stopercentnú pozornosť a núti nás porozprávať sa aj s ľuďmi, ktorým by sme za iných okolností s úsmevom pribuchli dvere pred nosom. Ako ho teda používať, aby zostal iba dobrým sluhom?
Telefonické prikázania. Pred zavolaním si treba premyslieť, či je záležitosť, pre ktorú voláme, opodstatnená. Nes...
Tento článok je určený pre predplatiteľov.
Zostáva vám 85% na dočítanie.
Zostáva vám 85% na dočítanie.