Internetoví poskytovatelia sa snažia potenciálnych klientov ohúriť najrýchlejším pripojením, ktoré dosahuje pri sťahovaní aj viac ako stovku megabitov za sekundu. Takúto rýchlosť však dnes väčšinou nemajú dostupnú ani veľké firmy. Oveľa dôležitejším faktorom ako rýchlosť je práve kvalita – čo najmenej výpadkov a dobré rýchlosti aj v špičke.
Pri výbere internetového pripojenia preto odporúčame držať sa na prijateľnej úrovni rýchlosti. Ak sú vo vašej lokalite dostupné optické alebo koaxiálne prípojky, siahnite po programoch s rýchlosťou sťahovania okolo 30 – 60 Mbit/s. Takáto rýchlosť bude plne postačovať aj na prácu pár desiatok zamestnancov súčasne. Ceny pripojení s garantovanou rýchlosťou a dostupnosťou sú zároveň oveľa vyššie, preto cenovo prijateľnou rýchlosťou pre linku môže byť 2 až 10 Mbit/s.
Pri optických alebo koaxiálnych pripojeniach zväčša poskytovatelia obmedzujú rýchlosť odosielania dát na zlomok rýchlosti sťahovania, i keď samotná technológia takto výrazne obmedzovaná nie je. Pri jednotlivcoch a štandardnom použití to problém nebýva. Ak sa však na internet súčasne pripája niekoľko zamestnancov, celková rýchlosť pripojenia môže byť razantne znížená.
Výrazne preto odporúčame porozhliadnuť sa po vyšších rýchlostiach pri vzostupnom smere pripojenia. Využijete ju nielen pri nahrávaní súborov na internetové úložisko, pripájaní príloh do e-mailu, ale aj pri štandardnom prehliadaní webu. Každé kliknutie si totiž vyžiada aj niekoľko stovák čiastkových pripojení v smere od nášho počítača, ktoré bežne nespozorujeme.
Kam optika nepríde
Optické alebo kombinované opto-koaxiálne pripojenia sú väčšinou dostupné len vo väčších mestách alebo v hustejšie osídlených oblastiach. Alternatívou pre kancelárie v ostatných miestach môže byť štandardná ADSL linka. Tá v súčasnosti dokáže ponúknuť rýchlosť sťahovania do 20 Mbit/s, na niektorých územiach do 8 Mbit/s.
Veľkou nevýhodou je však nepomerne nižšia rýchlosť odosielania dát. Dostupných je len pol megabitu za sekundu, aj to v niektorých prípadoch iba za príplatok. V praxi pri odosielaní štandardných súborov s dokumentmi či tabuľkami obmedzenie postrehnúť nemusíte, pri väčších súboroch však už bude zásadné.
Myslite na zálohu
Internet môže byť pre množstvo firiem hlavným obchodným alebo komunikačným kanálom. Ako však zabezpečiť, aby sme pri poruche jednej linky neprišli o internet v celej firme? Možnosťou je zakúpiť si garantovanú linku. Pri nej poskytovateľ začne promptne riešiť nápravu – napríklad do dvoch hodín – či preplatí zmarený zisk, ak nastane výpadok nad určený čas.
Ide však o veľmi drahé riešenia a ich cena sa určuje individuálne.
Alternatívou je však využitie viacerých pripojení od iných poskytovateľov a najlepšie aj odlišných technológií. Ako hlavné pripojenie teda môže slúžiť rýchly optický internet, pričom ako záložné riešenie by bol k dispozícii mobilný internet od niektorého z operátorov alebo DSL linka.
Mnohé smerovače dokonca dokážu takého pripojenia kombinovať, pričom pri výpadku jedného sa okamžite zabezpečí prepnutie na záložnú linku. Najlacnejšou aj najpomalšou možnosťou je manuálne prepnutie liniek.
Firmám dokážu prepínanie na zálohy nainštalovať aj samotní internetoví provideri. Business unit manažér spoločnosti Vnet Martin Drahoš odporúča myslieť i na výpadky ďalších článkov pripojenia. „Základné opatrenia sú aj redundancia napájania, fyzická redundancia trás pripojenia na internet a, samozrejme, sieťových prvkov.“
Poslúži aj bežná linka
Štandardná firma, ktorá neposkytuje internetové služby alebo nie je nonstop pripojená na nejaký server, nepotrebuje špeciálne garantované či firemné linky. Výborne poslúžia klasické „domáce“ pripojenia, ktoré si takmer vždy môže nechať zriadiť aj firma. Pri nich však nemožno vylúčiť zníženie rýchlosti v špičke, často sa mení IP adresa. Pevná adresa sa dá zakúpiť za mesačný poplatok. Následne budete môcť bez problémov používať napríklad vzdialené pripojenia a používať firemné aplikácie i z domu.
Za príplatok k základnej cene určite stojí zvýšenie rýchlosti odosielania dát, ak je dostupné. Zvýšiť sa totiž môže celková dynamika prehliadania a práce s internetom.
Poskytovatelia internetovej konektivity ponúkajú pre firmy aj špeciálne biznisové či garantované programy. Kým garantované stoja stovky eur mesačne, biznisové varianty sa od klasických „domácich“ programov odlišujú zväčša len pridanými doplnkovými funkciami v cene. Starostlivo si však porovnajte, ktoré služby naozaj využijete, a zvážte prípadné doplatenie vybranej doplnkovej služby k štandardnému programu, ktorý môže vyjsť lacnejšie.
Akú technológiu vybrať?
Ak ešte stále nemáte jasno, ktorá technológia pripojenia je pre vašu firmu najvhodnejšia, určite siahnite po najrýchlejšej káblovej možnosti, a až následne ako núdzovom či záložnom riešení po mobilnom internete.
Najprv teda vyhľadajte celoslovenského alebo lokálneho poskytovateľa a overte si, či je vo vašej lokalite dostupný jeho vysokorýchlostný optický alebo koaxiálny internet. Ak ste v administratívnej budove, spýtajte sa na dostupnosť jej správcu. Pri lokálnych provideroch si dávajte pozor a radšej si ich kvalitu overte u známych. Je totiž väčšia pravdepodobnosť, že malí poskytovatelia nemajú dostatočnú kapacitu siete a po pripojení menšej či väčšej firmy budete narážať na časté kapacitné obmedzenia. Keďže ich cena je väčšinou v porovnaní s celoslovenskými poskytovateľmi nižšia, môžu výborne poslúžiť práve ako záložné pripojenie.
Optický alebo koaxiálny internet je v súčasnosti najrýchlejším typom internetu. Okrem vysokej rýchlosti ponúka aj veľmi nízku odozvu. Na požadované údaje teda budete čakať najmenej, čo oceníte najmä pri vzdialenej práci z domu či terénu.
Ako druhú alternatívu odporúčame internet cez pevnú linku. Vôbec pritom nie je podmienkou, aby ste naozaj pevnú linku využívali. Pripojenie technológiou ADSL je takisto stabilné, ak sa nenachádzate na okraji pokrytia. Nevýhodou je už spomínaná nízka rýchlosť odosielania dát.
Na odľahlých miestach zrejme nezostáva nič iné ako mobilný internet. Pri tomto type si však dávajte pozor najmä na typ technológie. Ak ste totiž v pokrytí vysokorýchlostnej siete, môžete dosiahnuť slušnú rýchlosť sťahovania i odosielania dát. Naopak, pri pomalších technológiách sa môže stať, že budete mať problém s prácou aj na jedinom počítači.
Rizikom je tiež dátový balík. Určite si nevyberajte dátovo obmedzené varianty, ak neviete odhadnúť alebo obmedzovať celkovú prevádzku. Za každý megabajt navyše si totiž operátori naúčtujú nemalú sumu. „Pri práci z terénu odporúčame mobilné dátové služby s neobmedzeným čerpaním dát,“ potvrdzuje hovorca Orangeu Richard Fides. Po prečerpaní stanoveného objemu operátori len spomalia rýchlosť, ale navyše nezaplatíte nič.
Mobilný internet ako hlavné pripojenie však neodporúčame. Rýchlosť môže pri vyťažení siete klesať a programy majú obmedzené objemy dát. Výborne však poslúži ako záloha či pri cestovaní. Pri výpadku rýchlej 3G siete je tiež väčšinou stále dostupná pomalšia dátová sieť GPRS/EDGE, ktorá postačuje na núdzové vybavenie e-mailov. Hovorca Telekomu pre služby Michal Korec poukazuje aj na špeciálne zariadenie v ponuke, ktoré sa okrem týchto technológií vie pripojiť i cez ďalšiu – Flash-OFDM.
Pripojenie cez mobilnú sieť sa dá platiť aj denne – len pri jeho reálnom využívaní. Operátor O2 dokonca zaviedol strop pol eura na deň za 400 MB dát, poukazuje hovorkyňa Martina Jamrichová. Použiť tiež môžete internet na klasickej SIM karte z hlasového paušálu, na ktorej je dátový balík aktívny. Operátori navyše firmám a živnostníkom poskytujú aj možnosť zdieľania predplateného objemu dát medzi viaceré SIM karty či balíky dvoch internetov za cenu jedného.