Najväčšou spoločnosťou na svete, ktorá poskytuje podnikový softvér, je Oracle. Jej slovenská pobočka vznikla v roku 1994 a ihneď sa stala aj u nás lídrom vo svojej oblasti s víziou pomôcť spoločnostiam pôsobiacim na našom trhu transformovať sa na e-business. O výsledkoch jej pôsobenia i zámeroch do budúcnosti hovoríme s generálnym riaditeľom slovenskej pobočky spoločnosti Oracle Jozefom Jurkovičom.
Ako vnímate trh informačných technológií na Slovensku? V ktorých smeroch vidíte potenciál na jeho ďalší rast?
-- Slovenský trh má ešte stále obrovský potenciál, lebo zďaleka nie je nasýtený. Informačné technológie sa nevyužívajú vždy intenzívne, avšak tým, že sa u nás informačné systémy budovali veľakrát, od začiatku sa vytvára priestor na to, aby boli vybavené najmodernejšími technológiami, pričom čoraz viac sa posúvajú do oblasti služieb. A to dáva domácemu trhu určitú príležitosť a dynamiku. Stále tu ešte vidím obrovské možnosti aj pre nás.
V ktorých oblastiach je vaša pozícia na slovenskom trhu najsilnejšia a kde vidíte nové šance?
-- Dve základné produktové rodiny firmy Oracle sú technológie a aplikácie. Diametrálne sú odlišné, lebo v technológiách máme veľmi dobré postavenie, v aplikáciách si ho budujeme predovšetkým akvizíciami. Dnes je naša pozícia na globálnom trhu veľmi dobrá a obdobne agresívnym spôsobom si ju chceme vydobyť aj na lokálnom trhu.
Nové možnosti sa na Slovensku objavujú v automobilovom priemysle...
-- Automobilový priemysel spolu so svojimi dodávateľmi sa na Slovensku rozvíja veľmi dynamicky, pričom naše zastúpenie v technologickej oblasti je veľmi silné. Je to preto, že všetky tieto firmy nás poznávajú ako dodávateľov technológií, či už databázových alebo rôznych nástrojov. Myslím si, že v tejto oblasti sme pevne ukotvení, a tým ako sem prišli nové automobilky prišli aj nové obchodné príležitosti. Nechcel by som sa sústrediť len na automobilový priemysel. Myslím si, že celý priemysel na Slovensku je jedna veľká príležitosť, lebo ide o veľké podniky či už v chemickom priemysle, strojárenstve, textilnom priemysle, automobilovom priemysle, ale aj v energetike, v ktorom máme nosných zákazníkov, ako sú U.S. Steel na východe alebo Slovnaft v Bratislave.
Druhou oblasťou, kde sa objavujú nové možnosti, sú malé a stredné podniky, v ktorých je veľký potenciál.
-- O malom a strednom podnikaní (SME) sa veľa hovorí, lebo má obrovský potenciách, ale skutočné tržby, ktoré z tejto oblasti plynú pre dodávateľov informačných technológií, sú ešte pomerne malé. Napriek tomu sme pre trh SME prispôsobili aj našu organizačnú štruktúru. To znamená, že máme obchodné oddelenia, ktoré sú jednoznačne sústredené na veľkých zákazníkov a na veľké riešenia a máme časť firmy, ktorá je zacielená len na malé a stredné podniky. Vstupujeme na tento trh predovšetkým prostredníctvom našich obchodných partnerov, ale s vlastnom organizačnou štruktúrou podporovanou centralizovaným telepredajom, organizovaním kampaní a podobne máme štandardný nástroj ako týchto zákazníkov plne uspokojiť.
Veľké nadnárodné spoločnosti redefinujú organizačné štruktúry, vznikajú nové právomoci a kompetencie nových pobočiek. Niektoré z nich preberajú určité regionálne kompetencie. Akú pozíciu má teraz slovenská pobočka Oracle?
-- Všetky firmy sa snažia sústreďovať know-how tam, kde má pre nich najväčšiu hodnotu a odkiaľ sa dajú poskytovať služby aj do okolitých regiónov čo najefektívnejším spôsobom. Tak postupuje aj Oracle. Založili sme niekoľko kompetenčných centier, ktoré obsluhujú širší región. Hovoríme tomu near-shore centrá. Dnes máme takéto dve regionálne centrá aj na Slovensku, v Bratislave. Jedno sa sústreďuje na systémovú integráciu a poskytuje integračné služby pre projekty celému regiónu EMEA. Ďalším je podporné stredisko na tvorbu ponúk pre krajiny, ktoré nemajú know-how na to, aby ich pre zákazníkov vytvárali. Bratislavské podporné stredisko obsluhuje región, ktorý zahŕňa stredoeurópske krajiny vrátane Rakúska, ale aj Turecko, Rusko a ďalšie republiky bývalého ZSSR. Takže z hľadiska štruktúry Oraclu ide o jeden z najväčších regiónov, ktorému poskytujeme služby z Bratislavy.
Celosvetoví dodávatelia naďalej pokračujú v nových akvizíciách, aby rozširovali a kompletizovali portfólio služieb. Oracle v uplynulom období uskutočnil veľké akvizície a niektoré menšie naďalej pokračujú. V akom štádiu je konsolidácia spoločnosti po akvizíciách?
-- Vskutku, počas uplynulých dvoch rokov Oracle uskutočnil veľa akvizícií. Najväčšími boli Peoplesoft a Siebel. Už na začiatku sme ohlásili, že tieto firmy nekupujeme preto, aby sme ich zlikvidovali ako konkurenciu, ale aby sme rozšírili a doplnili svoje produktové portfólio. Dali sme garancie všetkým zákazníkom, že pokračujeme v ďalšom vývoji týchto vetiev, v podporovaní získaných produktov. Súčasne sme začali vývoj novej produktovej skupiny, ktorá integruje všetky produkty firiem začlenených do Oraclu. Dnes máme na trhu hlavný middleware, to znamená portfólio technológií, ktoré plne integrujú všetky získané aplikácie s našou technológiou.
Pri podobných akvizíciách sa často vynárajú obavy, či v dôsledku rôznych firemných kultúr dôjde k očakávanej synergii...
-- Keď si pozriete naše výsledky na minulý fiškálny rok, tak vidíte výrazný nárast obratu v oblastiach aplikačnej i technologickej, ktorý nebol spôsobený len akvizíciami. Ak si zoberiete len nárast obratu produktov Oracle, je asi 30-percentný. To znamená, že sa nám podarilo skutočne si rozšíriť portfólio produktov, podiel na trhu a poskytnúť zákazníkom skutočne komplexnejší produkt. Je to obrovský výsledok. Ako jedna z mála portfóliových firiem sme ohlásili taký pozitívny výsledok, ktorý spôsobil nárast na burze.
Trendom týchto dní je servisne orientovaná architektúra (SOA), ktorá je novým prístupom k tvorbe informačného systému a softvéru vôbec. Ako sa tejto výzvy zhostil Oracle a v čom vidí komparatívnu výhodu svojho prístupu?
-- Nástup SOA by som nebral ako nejakú revolúciu. Je to celkom prirodzený vývoj, lebo najväčšie problémy v oblasti informačných technológií prináša integrácia riešení od rôznych dodávateľov. Pokiaľ sa nám podarí ponúknuť zákazníkovi architektúru, ktorá mu dáva určitú voľnosť, ktorá mu umožní integrovať jeho vlastné riešenia alebo riešenia iných dodávateľov optimálnym spôsobom, tak je to presne to, čo zákazník chce a čo SOA poskytuje. Myslím si, že Oracle je dnes najďalej v komplexnosti týchto produktov. Ako prvý prináša na trh skutočne ucelenú architektúru pre SOA, ktorá sa dá okamžite aplikovať. SOA pritom pre zákazníkov neznamená, že všetko odhodia a prídu s nejakou novou myšlienkou a technológiou. Mala by im však umožniť efektívnejšie používať tie produkty, ktoré teraz majú. Máme dobrého zákazníka v Českej republike, Unient Communications, a. s., ktorý radikálne aplikoval koncept SOA a teraz mu to prináša evidentné zisky. Aj na Slovensku máme piatich-šiestich väčších zákazníkov. Nedá sa však povedať, že by implementovali SOA takým radikálnym, nárazovým spôsobom ako v Česku, ale robia to postupne.
(mb, js)
Akvizície Oraclu v rokoch 2005 -- 2006
PeopleSoft -- január 2005
Oblix -- marec 2005
Retek -- apríl 2005
TripleHop - jún 2005
TimesTen -- jún 2005
ProfitLogic -- júl 2005
Context Media -- júl 2005
i-flex -- august 2005
G-Log -- september 2005
Innobase -- október 2005
Thor Technologies -- november 2005
OctetString -- november 2005
TempoSoft -- december 2005
360Commerce -- január 2006
Siebel -- január 2006
Sleepycat -- február 2006
HotSip -- február 2006
Net4Call -- apríl 2006
Demantra -- jún 2006
Telephony@Work -- jún 2006