V prípade, že ste v práve, máte nárok na nápravu. Register totiž prijíma sťažnosti od klientov bánk.
Firma Slovak Banking Credit Bureau (Slovenský bankový úverový úrad), s. r. o., vznikla 14. 11. 2003 z dôvodov preverovania bonity, dôveryhodnosti a platobnej disciplíny klientov za účelom poskytovania úverov (fyzických osôb). Spoločnosť prevádzkuje tzv. Spoločný register bankových informácií.
Spoločnosť SBCB vykonáva v súlade s predpismi dve základné činnosti
Získava a zhromažďuje údaje od bánk a zabezpečuje ich spracovanie v Spoločnom registri bankových informácií (SRBI).
Prostredníctvom Klientskeho centra zabezpečuje služby klientom bánk súvisiace s informáciami, ktoré sú o nich spracované v Spoločnom registri bankových informácií.
Spoločný register bankových informácií
SRBI je produktom spoločnosti SBCB. Jeho hlavnou úlohou je znižovanie úverového rizika pre banky. Register je databázou s informáciami o klientoch. Nejedná sa o informácie o finančných stavoch bankových účtov.
V registri sú uchovávané údaje o klientoch (fyzických osobách - nepodnikateľoch, fyzických osobách - podnikateľoch), ktorým bol poskytnutý úver účastníckou bankou SRBI, požiadali o neho alebo vystupujú ako ručitelia.
Existencia registra a možnosť nahliadnutia pre účastnícke banky má za úlohu predovšetkým zamedziť poskytovaniu úverov nebonitným klientom a tým znížiť pravdepodobnosť vzniku veľkého množstva nesplácaných úverov.
Klientske centrum
Centrum zabezpečuje pre klientov bánk nasledujúce služby:
- informuje klientov podľa požiadaviek zákona o ochrane osobných údajov a zákona o bankách,
- slúži ako miesto pre podávanie žiadostí klientov o informácie o tom, aké údaje o nich spracováva SBCB,
- slúži ako miesto pre podávanie sťažností klientov v súvislosti s údajnými nepravdivými alebo nepresnými informáciami spracovávanými SBCB.
Sídlo spoločnosti a Klientskeho centra na ulici Malý trh 2/A v Bratislave. Internetová stránka spoločnosti je www.sbcb.sk.