Alternatívne internetové banky si získavajú klientelu, no ich bezpečnosť ostáva otázna, vraví Marous.Pavol Funtál
StoryEditor

Ľudia nemajú k bankám vzťah. Tie strácajú ich priazeň

10.10.2018, 00:00
Tradičné banky sú pod rastúcim tlakom fintech korporácií a nových digitálnych bánk, upozorňuje stratég pre finančný sektor Jim Marous, jeden z hlavných spíkrov na konferencii Novathon organizovanej VÚB bankou.

Banky kontrolujú prakticky celý peňažný reťazec. Čo, okrem vzájomnej konkurencie, ich v súčasnosti núti inovovať bankové služby?
Viac ako kedykoľvek predtým sa banky snažia zvýšiť komfort pre svojich klientov. Digitálni spotrebitelia sú zvyknutí nakupovať veci online a pri týchto nákupoch očakávajú jednoduché, prehľadné vzťahy s predávajúcim. To isté očakávajú od finančných inštitúcií. V minulosti banky inovovali najmä preto, aby znížili náklady. Teraz vidia, že môžu zvyšovať príjmy zlepšovaním vzťahu so zákazníkmi.


Ako sa prejavuje digitalizácia v bankovníctve? Teda okrem toho, že väčšina bánk už má aplikácie pre smar...

Tento článok je určený iba pre predplatiteľov.
Zostáva vám 85% na dočítanie.
01 - Modified: 2022-12-08 16:12:37 - Feat.: - Title: Filip Sulík už nie je CEO platformy Youdare. Kritika nás vyburcovala, atakujeme 100-tisíc užívateľov, tvrdí startup 02 - Modified: 2022-12-09 09:54:00 - Feat.: - Title: Na ako dlho fixovať hypotéku a prečo sa nemusí oplatiť meniť banku? Odpovedá expertka (rozhovor) 03 - Modified: 2022-12-08 09:53:31 - Feat.: - Title: Šéf digitalizácie Ukrajiny pre HN: Proti Rusom bojujú aj bežní ľudia pomocou našej mobilnej aplikácie 04 - Modified: 2022-12-08 18:32:21 - Feat.: - Title: Medzi učiteľmi panuje veľká únava, mnohí už zmenám nedôverujú, hovorí mentorka pedagógov (rozhovor) 05 - Modified: 2022-12-09 09:28:39 - Feat.: - Title: So slovenským tímom máme príležitosť vytvoriť niečo odlišné a zapamätateľné
menuLevel = 2, menuRoute = finweb/ekonomika, menuAlias = ekonomika, menuRouteLevel0 = finweb, homepage = false
10. december 2022 04:07