Druhá najväčšia banková skupina v Spojených štátoch si na svoj účet pripíše rekordné odškodné. Bank of America zaplatí klientom, ktorým poskytovala kreditné karty, odškodné vo výške 772 miliónov amerických dolárov (556 miliónov eur).
Je to najvyššia suma, aká bola v podobných prípadoch vyplatená na území Spojených štátov. „Na trhu vidíme niekoľko prípadov podvodného marketingu a nelegálneho vyrubovania poplatkov. Bank of America robila obe tieto aktivity,“ konštatoval šéf amerického Úradu na ochranu spotrebiteľov na finančnom trhu Richard Cordray.
Milióny obetí
Podľa vyšetrovateľov sa banka nekalo zachovala v prípade troch miliónov klientov. A to dvoma spôsobmi. Zákazníci dostávali zavádzajúce ponuky na služby spojené s používaním kreditných kariet cez telefón od pracovníkov banky. Jedným z ponúkaných produktov bolo napríklad poistenie v prípade závažných životných udalostí, akým je napríklad strata zamestnania. V tomto prípade by sa klientom vymazal dlh na kreditnej karte.