Hotely na Slovensku dnes riešia najmä to, ako sa postaviť k digitalizácii rezervácií a online hráčom v súkromnom ubytovaní, akým je napríklad Airb´n´b. Rôzne rezervačné weby síce prinášajú pre ubytovací biznis pozitíva napríklad vo väčšej šanci prilákať zahraničných hostí, ale majú aj svoje negatíva.
Polovica rezervácií izieb sa deje online a až 60 percent z nich ovládajú online cestovné agentúry na čele s Booking.com, Expedia či HRS. Aj preto sa na jarnej HN konferencii Horeca 2016, ktorú spoluorganizuje Zväz hotelov a reštaurácií SR, včera hovorilo najmä o tom, prečo sa oplatí investovať do vlastného rezervačného systému a podporiť tým priame objednávanie izieb.
Rezervovať priamo
Rezervačné portály majú s hoteliermi zmluvy, ktoré im zakazujú dávať nižšie ceny, ako sú na ich weboch. „To sa snažíme lobovaním v európskych inštitúciách v zmluvách zakázať. Už sa to podarilo v Nemecku,“ hovorí Susanne Kraus-Winklerová, prezidentka Európskej asociácie hotelov, reštaurácii a kaviarní Hotrec.
Za...
Tento článok je určený pre predplatiteľov.
Zostáva vám 85% na dočítanie.
Zostáva vám 85% na dočítanie.