Začínali ako distribútori, dnes sú jednou z top spoločností sveta v odvetví. Prešovský Elcom vyváža registračné pokladnice do viac ako 60 krajín, no jeho šéf musel na začiatkoch prekonať konkurenciu a nedôveru. Elcom sa pustil do spolupráce s Japoncami a distribúcie čiernej techniky už v roku 1991.
„Japonská firma naliehala, aby sme z jej sortimentu predávali registračné pokladnice, o ktorých som nevedel nič,“ hovorí zakladateľ firmy Miloslav Karaffa. Po čase zistil, že produkty majú nedostatky. Nesnímajú čiarové kódy a komunikácia s počítačom viazne. „Necností bolo veľa. Štyri roky s nami veľké firmy komunikovali z vysokej stoličky – vy tomu nerozumiete, my v Japonsku vieme, čo svet potrebuje.“
Rozhodol sa preto pre vlastnú cestu a v roku 1997 začal s výrobou pokladníc značky Elcom. Oplatilo sa. Prišli s inovatívnymi riešeniami, ktoré štyri japonské a jeden kórejský gigant nepriniesli. Elcom má dnes vo svete vyše pol milióna pokladníc.